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　　2011年5月26 日，紅孩子公司正式獲準成為海淀區(qū)12315綠色通道。市工商局、海淀工商分局共同為該公司授予綠色通道牌匾。同時，該公司也鄭重向社會推出“心心相印”五心服務承諾，并將在建立綠色通道之后，開展小額先行賠付工作。
　　“在半年的審核過程中，我們感受到了各方領導對維護消費者權(quán)益的極度重視和高度的責任感。因此， 12315 綠色通道的開通，對我們來說責任和持之以恒的專業(yè)態(tài)度更顯重要。紅孩子公司將帶領旗下的繽購網(wǎng)以及紅孩子母嬰網(wǎng)在五心服務的基礎上，不斷改善和提升服務質(zhì)量、優(yōu)化服務體系，真正讓廣大消費者用戶體會到我們的精心、貼心、安心、誠心和實心”，紅孩子公司呼叫中心負責人表示。
　　公司06年開始創(chuàng)建的 redbaby.com.cn 紅孩子母嬰網(wǎng)，經(jīng)過7年的發(fā)展，已經(jīng)成為孕/嬰媽媽最信賴的中國第一母嬰購物網(wǎng)站。 11年2月底全新重磅推出的“繽購” binggo.com B2C 網(wǎng)站，特別為時尚、注重生活品質(zhì)的女性人群提供增添幸福體驗的網(wǎng)購服務，是中國女性第一風尚、綜合購物平臺。在客戶體驗和服務方面，除了前邊提到的五心服務承諾，紅孩子公司于5月16日正式開通 4006160066 全國服務熱線，售后服務工作全線實現(xiàn)系統(tǒng)支撐，客訴一次性解決率和解決時長等方面都有明顯提升。
　　“此次12315綠色通道的開通將具有兩方面的意義，一方面將助力女性消費者購物體驗的提升，保護消費者的合法權(quán)益，另外也可以幫助紅孩子與消費者之間建立更高效、更便捷的溝通方式，促進企業(yè)的長久穩(wěn)定的發(fā)展。紅孩子公司愿意在消費者和工商部門的監(jiān)督下，不斷地改進經(jīng)營和售后服務工作，為海淀區(qū)電子商務的發(fā)展貢獻自己的力量“，該公司相關負責人如是說。

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巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《紅孩子公司正式開通12315綠色通道》，本文關鍵詞紅孩,子公司,正式,開通,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權(quán)與本站無關。