主頁 > 知識庫 > 易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)

易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)
熱門標(biāo)簽：只狼地圖標(biāo)注在哪里標(biāo) 濱州電銷外呼系統(tǒng)軟件 安陽代理外呼系統(tǒng) 福州網(wǎng)絡(luò)外呼系統(tǒng)平臺 天刀地圖標(biāo)注 錢如何申請400電話號碼 上海ai電話電銷機(jī)器人廠家 美團(tuán)注冊地圖標(biāo)注 建筑工地電子地圖標(biāo)注系統(tǒng)

　　CTI論壇(ctiforum)10月12日消息（記者 張潔):8月3日，易才博普奧委派講師到廣州LG電子，為一線客服人員進(jìn)行題為《客戶投訴處理技巧》的季度培訓(xùn)。本次受訓(xùn)為定制化培訓(xùn)，依據(jù)客戶需求定制的“客戶投訴處理”培訓(xùn)議題旨在加強(qiáng)客服人員對客戶投訴的認(rèn)識，改善客服人員的親切度，提升應(yīng)對客戶投訴的技巧。
　　針對以上培訓(xùn)目的，培訓(xùn)師經(jīng)過了深入調(diào)查參加培訓(xùn)的客服人員實(shí)際工作情況，對問題錄音進(jìn)行分析，收集了大量教學(xué)資料精心準(zhǔn)備了課件并在培訓(xùn)課程中采用問題討論、案例分析、互動提問、視頻分析、錄音討論與分析等教學(xué)方法與受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了良好的溝通和親切的交流并取得了良好的教學(xué)效果。

　　易才博普奧針對電子行業(yè)，制造業(yè)，外資企業(yè)等大型勞動密集型企業(yè)客服網(wǎng)點(diǎn)多，客服工作量大，客服人員需求量多但適崗人員少，招聘與人才保留難的現(xiàn)狀推出電子行業(yè)人才租賃解決方案。LG電子就是這一方案的受益者。易才博普奧不僅在保證人員適崗能力的前提下為LG提供全國性客服人員租賃服務(wù)，而且著眼于員工團(tuán)隊感情建設(shè)和員工能力提升，定期舉辦貼合客戶方和員工實(shí)際需求的培訓(xùn)成為電子行業(yè)人才租賃解決方案中的又一核心服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)不僅僅是對客戶方提供管理培訓(xùn)支持，更重要的是加強(qiáng)了員工歸屬感，提升崗中技能，讓員工不斷成長，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才，留住人才的目的。

CTI論壇報道

標(biāo)簽：十堰 紅河 貴港 鐵嶺 河源 香港 濟(jì)源 舟山

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)》，本文關(guān)鍵詞  易,才,博普,奧,為,廣州,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！
    • 推薦文章