Cegedim Relationship Management6月10日宣布,該公司已與Marketo建立正式的合作關系,旨在為全球客戶提供營銷自動化和活動管理服務。由于Marketo的技術能促進其為客戶提供最有效多渠道營銷服務的能力,通過這一合作關系,Cegedim向成為生命科學的首選多渠道提供商又邁進一步。正如高德納咨詢公司(Gartner)發(fā)布的《2013 Magic Quadrant for CRM Lead Management》所證實,Marketo是營銷軟件領域的全球領導者。這一消息是在羅馬舉行的Cegedim客戶年會上宣布的,會上生命科學領袖齊聚一堂,本著共同創(chuàng)造的精神探索如何推進技術進步,以便使業(yè)務運營更高效。
為生命科學行業(yè)提供無可比擬的多渠道營銷功能
當尋求通過多個營銷渠道與客戶進行溝通時,生命科學公司希望能夠高效策劃和分析營銷活動;無縫界定活動內容和目標;以及能夠將端到端多渠道數據與客戶關系管理(CRM)應用相整合。Cegedim將通過整合其業(yè)內領先的功能與Marketo的客戶參與平臺,直面生命科學公司的需求。Cegedim’s OneKey醫(yī)療保健專業(yè)人士數據庫擁有目標市場選擇和細分功能,以及全面的加入(opt-in)和退出(opt-out)管理,而Cegedim’s OneKey與Marketo營銷自動化和活動管理系統的結合,將使生命科學公司通過合理的消息傳送接觸正確的目標受眾,并輕松追蹤結果,從而確保將來能夠開展更高效的活動。
Cegedim Relationship Management數字參與解決方案副總裁Emiliano Gummati表示:“我們將所有內容集成到單一解決方案中?,F在,客戶可以精心策劃與開展最高效、最具影響力的在線營銷活動。靈活的配置和報告功能可全方位控制端到端多渠道傳播過程。”
Marketo與Cegedim的CRM解決方案“移動智能”(Mobile Intelligence)的無縫集成,使生命科學公司能夠360度全方位縱覽客戶互動,從而實現跨渠道同步工作。通過整個的Cegedim多渠道營銷套件能獲得更多的集成優(yōu)勢。
Marketo戰(zhàn)略與業(yè)務開發(fā)高級副總裁Anthony Nemelka表示:“Marketo能夠助力Cegedim的生命科學全球業(yè)務是一種榮幸。能與Cegedim攜手合作,結合Cegedim無可比擬的數據和專業(yè)知識,在這個至關重要的市場上提供Marketo世界一流的客戶參與平臺,我們對此倍感興奮。”
關于Cegedim Relationship Management: Cegedim Relationship Management是生命科學行業(yè)中客戶關系管理(CRM)解決方案的領先提供商。公司創(chuàng)新的業(yè)務解決方案專為生命科學而設計,融合了對本地、地區(qū)和全球趨勢的透徹了解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創(chuàng)新性的企業(yè)中的大約20萬名用戶在市場挑戰(zhàn)中遙遙領先。除CRM外,Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供營銷、數據優(yōu)化和法律合規(guī)解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬于法國的Cegedim S.A. Group。
關于Marketo
Marketo (NASDAQ: MKTO)為各種規(guī)模的公司提供領先的營銷軟件,以建立并維持互動的客戶關系。Marketo的客戶參與平臺跨越當今的數字、社會、移動和離線渠道,使營銷人員可以采用一組突破性應用解決數字化營銷的各方面問題,從營銷活動的策劃和編排,到可實時優(yōu)化的個性化交互活動的提供等等。Marketo的應用程序便于使用,與Marketing Nation相輔相成。Marketing Nation是一個蓬勃發(fā)展的250多個解決方案網絡,通過我們的LaunchPoint?生態(tài)系統,40,000多名營銷人員共享信息,取長補短,以豐富其集體營銷專業(yè)知識。現代營銷人員所收獲的是前所未有的靈活性和一流的成效。Marketo的總部設在加州圣馬特奧市,在歐洲、澳大利亞設有辦事處,在日本建有合資企業(yè),Marketo作為戰(zhàn)略營銷合作伙伴,為各行各業(yè)的3,000多家大型企業(yè)和快速增長的小型公司提供服務。
關于Cegedim
Cegedim公司創(chuàng)立于1969年,是一家專門面向醫(yī)療保健行業(yè)的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟件、數據流管理服務和數據庫。其產品主要面向醫(yī)療保健行業(yè)、生命科學企業(yè)、醫(yī)療專業(yè)人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關系管理領域的全球領先企業(yè),也是一家領先的醫(yī)療行業(yè)戰(zhàn)略性數據提供商。Cegedim公司在80多個國家雇有8,000名員工,2013年經營收入達9.02億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市。