廣東元邦，前廣東元海服務(wù)外包中心，隸屬于廣東元海集團(tuán)，公司業(yè)務(wù)以外包服務(wù)為，同時(shí)涉及稅務(wù)、培訓(xùn)、物業(yè)等服務(wù)。
在服務(wù)多樣化的大背景下，外包服務(wù)的重點(diǎn)也在從單點(diǎn)向多元化不斷的改變，為了服務(wù)不同的客戶群體，同時(shí)處理好呼叫中心的管理，廣東元邦一直在摸索。
直至2014年3月，廣東元邦外包服務(wù)中心聯(lián)系上深海捷科技，通過(guò)一系列的比對(duì)，功能演示，需求應(yīng)答，深海捷科技以其智能路由分配、VIP客戶歸屬、高度自定義CRM、多業(yè)務(wù)受理、來(lái)電分類彈屏等諸多功能脫穎而出。最終與元邦達(dá)成呼叫中心建設(shè)合作協(xié)議。
目前元邦服務(wù)中心已經(jīng)正式使用近3個(gè)月，為廣大客戶提供了更快，更好的服務(wù)，深海捷呼叫中心系統(tǒng)得到了元邦的一致認(rèn)可，深海捷科技也將持續(xù)不斷的給元邦公司提供強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)支持。
深海捷扎根中小企業(yè)市場(chǎng)，專注中小企業(yè)融合通信產(chǎn)品及基于企業(yè)通信平臺(tái)的企業(yè)通信，業(yè)務(wù)管理及流程管理需求，提供企業(yè)級(jí)IPPBX，呼叫中心，IP分布式企業(yè)通信平臺(tái)，業(yè)務(wù)流程管理及移動(dòng)管理產(chǎn)品。公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，用實(shí)力贏得客戶尊重，用服務(wù)贏得客戶感動(dòng)，為客戶創(chuàng)造終身價(jià)值。
