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元邦攜手深海捷打造的外包呼叫中心成功運(yùn)營(yíng)

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  廣東元邦,前廣東元海服務(wù)外包中心,隸屬于廣東元海集團(tuán),公司業(yè)務(wù)以外包服務(wù)為,同時(shí)涉及稅務(wù)、培訓(xùn)、物業(yè)等服務(wù)。

  在服務(wù)多樣化的大背景下,外包服務(wù)的重點(diǎn)也在從單點(diǎn)向多元化不斷的改變,為了服務(wù)不同的客戶群體,同時(shí)處理好呼叫中心的管理,廣東元邦一直在摸索。

  直至2014年3月,廣東元邦外包服務(wù)中心聯(lián)系上深海捷科技,通過(guò)一系列的比對(duì),功能演示,需求應(yīng)答,深海捷科技以其智能路由分配、VIP客戶歸屬、高度自定義CRM、多業(yè)務(wù)受理、來(lái)電分類彈屏等諸多功能脫穎而出。最終與元邦達(dá)成呼叫中心建設(shè)合作協(xié)議。

  目前元邦服務(wù)中心已經(jīng)正式使用近3個(gè)月,為廣大客戶提供了更快,更好的服務(wù),深海捷呼叫中心系統(tǒng)得到了元邦的一致認(rèn)可,深海捷科技也將持續(xù)不斷的給元邦公司提供強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)支持。

  深海捷扎根中小企業(yè)市場(chǎng),專注中小企業(yè)融合通信產(chǎn)品及基于企業(yè)通信平臺(tái)的企業(yè)通信,業(yè)務(wù)管理及流程管理需求,提供企業(yè)級(jí)IPPBX,呼叫中心,IP分布式企業(yè)通信平臺(tái),業(yè)務(wù)流程管理及移動(dòng)管理產(chǎn)品。公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,用實(shí)力贏得客戶尊重,用服務(wù)贏得客戶感動(dòng),為客戶創(chuàng)造終身價(jià)值。

標(biāo)簽:六盤(pán)水 承德 吉安 廣元 梅河口 三門峽 黔南

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