一、活動名稱
關(guān)注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,免費體驗“聯(lián)通秘書”
二、活動時間
2015年1月6日至2015年3月31日
三、活動參與對象
北京聯(lián)通2G、3G客戶(非欠費停機(jī)、非聯(lián)通秘書訂購客戶)
北京聯(lián)通4G客戶(將根據(jù)系統(tǒng)情況支撐。待4G相關(guān)系統(tǒng)可以支撐后,將對4G用戶開展活動)
四、活動詳情
(一)活動規(guī)則
通過微信參加活動的客戶,可免功能費體驗“聯(lián)通秘書”業(yè)務(wù)3個月。體驗期間,客戶可享受價值5元的聯(lián)通秘書業(yè)務(wù)包含的所有服務(wù)(包括3個月消費警示、3個月天氣預(yù)報信息服務(wù))。導(dǎo)航中心會在客戶體驗期前約2周時進(jìn)行短信提醒并配合電話回訪。回訪時,對于決定不繼續(xù)使用業(yè)務(wù)的客戶,為其取消聯(lián)通秘書業(yè)務(wù);對于同意訂購業(yè)務(wù)繼續(xù)使用的客戶,為其訂購轉(zhuǎn)為正式用戶。
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活動期間,客戶關(guān)注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,選擇“聯(lián)聯(lián)驚喜”-“免費體驗聯(lián)通秘書”后即可根據(jù)提示開通。若客戶號碼已綁定微信公眾號,則直接進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié);若沒有綁定,則提示客戶進(jìn)行綁定操作,綁定后根據(jù)提示辦理。
注:開通成功后客戶會收到短信提示,如因特殊原因未開通成功的號碼,導(dǎo)航中心會再次核查,確實無法開通成功的則會電話回訪或短信通知客戶。
(三)體驗期服務(wù)內(nèi)容
用戶在體驗期內(nèi)可免費使用聯(lián)通秘書漏話管家(5元產(chǎn)品)的全部服務(wù)內(nèi)容,包括漏話提醒、語音留言、日程提醒;包括3個月消費警示、3個月天氣預(yù)報信息服務(wù)等。
體驗期內(nèi),用戶可通過10198、10010或營業(yè)廳取消聯(lián)通秘書服務(wù)。