近日,北京美特軟件技術有限公司與上?;菡\生物科技有限公司簽約,美特CRM系統(tǒng)對企業(yè)管理進行細化分解、有效利用資源,控制成本、提高收入。
上?;菡\于1996年成立于浦江之畔,是國內(nèi)專業(yè)從事心理服務的研發(fā)機構(gòu),自成立以來,惠誠始終走在我國心理行業(yè)的前沿,產(chǎn)品的研發(fā)理念一直被同行視為標桿。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的機構(gòu)、行業(yè)對心理服務都提出各種不同的需求。截止目前,惠誠公司的客戶已遍及醫(yī)療、大學、中小學、司法、公安、消防、軍隊、政府機關、大型企業(yè)等領域。16年來,惠誠在市場中優(yōu)勢明顯,成績斐然,為行業(yè)客戶提供完整、全面的心理整體化解決方案,產(chǎn)品也得到使用客戶的一致好評。
美特CRM系統(tǒng)整合上?;菡\公司從不同渠道、不同地區(qū)收集的客戶信息,建立一個統(tǒng)一的客戶信息資源庫,確保企業(yè)能掌握第一手的客戶資源。規(guī)范銷售人員的工作行為,形成以客戶為中心的行為理念。提供方便的管理工具,便于銷售人員根據(jù)以往客戶拜訪及活動情況制定有針對性的活動安排;同時方便管理人員及時了解銷售人員的活動安排,提出合理建議。對歷史數(shù)據(jù)進行各項分類統(tǒng)計,并以之提供決策依據(jù)。另外,美特CRM系統(tǒng)整合服務資源,完善服務管理,建立個性化的服務體系,提高客戶滿意度。
通過實施美特CRM 系統(tǒng),幫助上?;菡\強化終端管理,提高銷售的產(chǎn)出,加強企業(yè)內(nèi)部溝通, 提高渠道數(shù)據(jù)的及時性和準確性。 幫助企業(yè)規(guī)范和改善原有業(yè)務流程,提高業(yè)務效率。