好的開端是成功的一半，對(duì)于電話營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，也同樣如此，一個(gè)好的電話營(yíng)銷開場(chǎng)白是成功電話營(yíng)銷的關(guān)鍵，為了做好電話營(yíng)銷的開場(chǎng)工作，世界工廠網(wǎng)的小編提供了一個(gè)經(jīng)典電話營(yíng)銷開場(chǎng)白話術(shù)大全，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客
* 基本用語(yǔ)(Basic)
“喂，×××(對(duì)方姓名)先生(女士)嗎?您好!我是××公司[你所在公司名]的×××(你的姓名)。我打電話是向您介紹我們的[你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目]。要是我有辦法幫助您達(dá)到甚至超過(guò)您的目標(biāo)和希求，您一定想聽聽我的意見是不是?
(停兩秒鐘再說(shuō)話，但不要指望對(duì)方會(huì)在口頭上回答你)×××先生(女士)，我想與您當(dāng)面談?wù)勥@件事?？刹豢梢远ㄔ?times;月×日，是否×月×日對(duì)您更合適?上午×點(diǎn)鐘好不好?或者在下午×點(diǎn)鐘對(duì)您更方便?我盼望著能與您見面。”
* 更好的辦法(Better Way)
“喂，×××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。
(激動(dòng)的說(shuō)話)
“我打電話給您，是想給您提供做生意的一個(gè)更好的辦法。我們見面時(shí)，我會(huì)向您說(shuō)明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)會(huì)給您帶來(lái)您希望看到的結(jié)果。我們?cè)?times;月×日碰一次面好不好?或者在×月×日對(duì)你更合適?”
2. 曾向另一家出售(Sold to Another)
(下面這種講法有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)注意，不少公司想由單獨(dú)一家公司為他們供貨，而且銷售量不大)“喂，××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。我想讓您知道，上星期我們?cè)鴮⑽覀兊?times;×產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)出售給××公司(另一家公司名)。鑒與那家公司與貴公司有相同的業(yè)務(wù)，我想貴公司在競(jìng)爭(zhēng)中也希望能享受到同樣的優(yōu)惠(益處)。享受同樣的優(yōu)惠(益處)對(duì)貴公司很重要，是不是?
“在×月×日×點(diǎn)鐘我想同您見面。×月×日×點(diǎn)鐘是否更方便?
還企求什么呢?(What do You Look for?)“喂，××先生，您好!我是××公司×××。您有時(shí)間和我說(shuō)幾句話嗎?
(對(duì)方同意或不說(shuō)話，就是允許你說(shuō)下去)“××先生，您是否考慮過(guò)，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)好處很多呢?對(duì)于這種產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目，您還企求什么呢?要是我能向您表明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)產(chǎn)品)，能夠滿足甚至超過(guò)您的要求，您一定很感興趣吧，是不是?
3. 有可能的話，應(yīng)盡量約一個(gè)時(shí)間見面
“×月×日×點(diǎn)鐘我們見一次面，好不好?或者定在×月×日×點(diǎn)鐘是否更合適?”
* 增大營(yíng)業(yè)量 (Add to Your Business)
“喂，××先生(女士)，您好!我是××公司×××。您是否想到過(guò)，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)可能會(huì)增大您現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)量?我希望向您說(shuō)明的就是這一點(diǎn)。
“我們可以在×月×日×點(diǎn)鐘碰一次頭嗎?×月×日×時(shí)是否更方便?”
* 領(lǐng)先產(chǎn)品 (Leader)
“喂，×先生，您好!我是××公司×××。你好!”“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)公認(rèn)是領(lǐng)先的，我想您一定有興趣了解，我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)一定也能進(jìn)一步增強(qiáng)貴公司享有的領(lǐng)先形象的。”
(用權(quán)威的口氣接著說(shuō))
“在貴公司的領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先地位，這對(duì)貴公司很重要，××先生，您說(shuō)對(duì)不對(duì)?”
以下幾條推銷用語(yǔ)需要填上購(gòu)買者或用戶用了你的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目省了多少錢。
* 重要的數(shù)據(jù) (Important Facts)
“喂，××先生，您好!我是××公司×××。”
“我有幾個(gè)重要的數(shù)據(jù)想讓您知道。”
(接著往下說(shuō))
“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)每年可以省下您××元。我要向您說(shuō)明怎樣能做到這一點(diǎn)。××先生，您一定對(duì)明年節(jié)柿×元有興趣，對(duì)不對(duì)?這只要花您某分鐘的時(shí)間就會(huì)弄清楚的，是不是?”
“查日歷，×月×日×時(shí)對(duì)我們見面是一個(gè)好時(shí)間，也許×月×日×時(shí)見面是一個(gè)好時(shí)間，也許×月×日×時(shí)對(duì)您更合適呢?”
* 增大營(yíng)業(yè)額 (Increase the Bottom Line)
“喂。××先生，您好!我是××公司×××.”“只需要幾分鐘我就能向您說(shuō)明您怎樣就能將貴公司的營(yíng)業(yè)額至少提高××%。”
“增大營(yíng)業(yè)額正是您想做的事，是不是?”
* 給您送錢 (Give You Dollars)
“您好，××先生。我是××公司×××。”
“很高興我有可能給您××元錢。”
此時(shí)，對(duì)方會(huì)問(wèn)你是怎么回事，您就有了接下去講話的話頭日子會(huì)過(guò)得更瀟灑 (Make Life Easier)“你好，××先生。我是××公司×××。”
“很樂(lè)意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營(yíng)業(yè)額對(duì)您一定很重要，是不是?”
(很少有人會(huì)說(shuō)無(wú)所謂)
“好。我想向您介紹我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)。
