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強(qiáng)訊科技為信譽(yù)樓集團(tuán)實(shí)現(xiàn)呼叫中心和會(huì)議系統(tǒng)整合

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  滄州信譽(yù)樓的呼叫中心系統(tǒng)的成功建設(shè),減少了其在信息處理和客戶服務(wù)方面的人工投入,降低了運(yùn)營(yíng)成本、提高了生產(chǎn)率;對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō),可通過(guò)最為便捷的方式和客服人員取得溝通了解信息,大大提高了用戶的滿意度。

  信譽(yù)樓百貨集團(tuán)位于河北省黃驊市,是一家以百貨零售業(yè)為主的股份制商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。

  信譽(yù)樓堅(jiān)持以零售業(yè)為主,向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展的企業(yè)定位。迄今為止,總營(yíng)業(yè)面積近二十五萬(wàn)平方米,員工兩萬(wàn)余名。信譽(yù)樓致力于教學(xué)型組織建設(shè):積極開展多層次(崗前、崗中培訓(xùn)等)、多形式(員工業(yè)校、班前會(huì)等)、全方位的員工培訓(xùn),教、學(xué)滲透于經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。每家店均投資數(shù)百萬(wàn)元興辦商業(yè)培訓(xùn)中心,修建員工公寓,設(shè)立圖書室、閱覽室,出版刊物,編寫教材,為員工營(yíng)造一個(gè)終身學(xué)習(xí)的環(huán)境。

  信譽(yù)樓渴求人才,尊重人才,注重對(duì)人才的前期投入,注重人才的潛質(zhì)開發(fā)。企業(yè)為人才的發(fā)展制訂了具體而科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,并提供良好的培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)。我們倡導(dǎo):用心學(xué)習(xí)工作,開心生活?yuàn)蕵?lè)。

  滄州信譽(yù)樓采用強(qiáng)訊科技iTalks 6000呼叫中心系統(tǒng)和企業(yè)辦公會(huì)議系統(tǒng)的整合。辦公會(huì)議系統(tǒng)是建立在iTalks 6000 平臺(tái)基礎(chǔ)上,上百個(gè)會(huì)議電話通過(guò)IP組網(wǎng),采用大唐等多個(gè)品牌的多媒體網(wǎng)關(guān)組成的一套會(huì)議系統(tǒng)。其優(yōu)勢(shì)在于總部對(duì)此進(jìn)行集中管理,各個(gè)分店的使用更加的便捷。具有會(huì)議安排迅速,沒(méi)有時(shí)間限制,高性能高保密性,費(fèi)用低廉等特點(diǎn)。

標(biāo)簽:三門峽 鷹潭 韶關(guān) 西寧 蘭州 長(zhǎng)治 中山 南寧

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