小時(shí)候,想著,長大后,就天天出差,飛來飛去,多爽啊。但是長大,參加工作,才覺悟,老板花大價(jià)錢讓你飛來飛去,給你訂北京北辰洲際酒店。是讓你為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的價(jià)值或拓展新的商務(wù)價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)總是“慘不忍睹”。
?、瘛⒊霾顚?shí)際是借口去玩兒去,拿著公司的錢和工資做自己的事情;
?、?、有部分出差,是儀式性的。就是對(duì)企業(yè)利潤沒有價(jià)值的。最糟心的是說好出差的,人根本沒去或者簽到之后轉(zhuǎn)身就走了;
?、?、有些企業(yè)的出差需要多級(jí)審批流程。執(zhí)行出差計(jì)劃的人其實(shí)心里一直悄悄抱怨這種老舊的方式,因?yàn)檫@個(gè)不知道耽誤了多少時(shí)間和錯(cuò)過簽單的好時(shí)機(jī);
Ⅳ、虛假報(bào)銷;出差人心里知道本次出差全部總費(fèi)用真實(shí)數(shù)據(jù)是2000,而給財(cái)務(wù)的那堆收據(jù)和發(fā)票卻多了250元整;
?、?、都是XTools客戶A和B,他們的空間位置只是隔著一條街。但拜訪的人只去了A哪兒。說好的以客戶為中心呢?這一次出來,本來可以拜訪不止A客戶一家的啊。
Ⅵ、對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說最艱難的時(shí)刻是:一個(gè)個(gè)核對(duì)票據(jù),要是出差的業(yè)務(wù)一起來報(bào)銷,財(cái)務(wù)妹妹頭該大了,
Ⅶ、而對(duì)企業(yè)來說,如果沒有健全的體系保證外勤差旅,管理漏洞、員工和企業(yè)之間的誠信、開支、協(xié)作能力等等方面,都將受到影響。
XIII、最重要的一點(diǎn)是。外勤團(tuán)隊(duì)的工作性質(zhì)更加自由靈活,同時(shí)也導(dǎo)致了外勤人員行為多樣,其很多行為和當(dāng)前管理理念沖突。比如考勤、日周月報(bào)、財(cái)務(wù)政策等等
六項(xiàng)全能之LBS的功能點(diǎn)
1、 考勤,打卡;
2、 瀏覽工作軌跡;
3、 在線出差審批,告別層級(jí)式審批;
4、 出差費(fèi)用智能統(tǒng)計(jì),隨時(shí)隨地記錄每一筆花銷;
5、外勤工單,動(dòng)態(tài)指派任務(wù);
行為管理 掌控一切
每一位員工有自己認(rèn)知水平,這些認(rèn)識(shí)水平參差不齊。對(duì)于那些高認(rèn)知成員來說,他們能更好的約束自己行為,行為與共同目標(biāo)保持一致。但對(duì)于那些認(rèn)識(shí)層次還未達(dá)到這個(gè)層面的成員來說,管理者對(duì)員工和其工作軌跡進(jìn)行監(jiān)督,能很好地約束其行為,讓其慢慢朝著共同目標(biāo)靠近和進(jìn)化。這才是六項(xiàng)全能之打天下的真正意義。同樣的,出差費(fèi)用智能統(tǒng)計(jì)的設(shè)計(jì)也是出于這樣的理念而設(shè)計(jì)的,除此之外,出差費(fèi)用智能統(tǒng)計(jì)同時(shí)為財(cái)務(wù)人員、外勤人員帶來了足夠的便利。整個(gè)出差過程中,成員可以將所有精力集中到“出差目的”中,而把統(tǒng)計(jì)費(fèi)用、手機(jī)票據(jù)這些瑣事交給工具來完成。
精細(xì)化管理帶來的利潤途徑創(chuàng)造
在企業(yè)一切行為和事務(wù)中,最終目都是為了“創(chuàng)造企業(yè)利潤途徑”。在這款基于地理位置的移動(dòng)辦公應(yīng)用LBS打天下中,其中“一鍵定位周邊客戶”,出差人員能在一次出差過程中,同時(shí)完成其周邊客戶的拜訪任務(wù)。這給予客戶心理上的感受所帶來的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本次拜訪。這樣的方式也讓企業(yè)和客戶之間的鏈接越來越緊密。管理者也可根據(jù)該外勤人員位置信息,為其創(chuàng)建工單--安排任務(wù)。這些最小的任務(wù),都在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這些價(jià)值或許不會(huì)即時(shí)生效,但他們對(duì)“企業(yè)利潤”來說,就為其創(chuàng)造了路徑。而XTools整個(gè)系統(tǒng)都是圍著這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。
對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)化
基于地理位置的打天下外勤管理應(yīng)用,讓平時(shí)習(xí)慣 “電話銷售”的員工置身真實(shí) “面對(duì)面”銷售中。從線上到線下,這意味銷售人員需要轉(zhuǎn)換角色,將自己置身于更多的場景中,比如言辭、表現(xiàn)、儀態(tài)、素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、心理、洞察力、技巧等等。這些所需要的經(jīng)驗(yàn)也隨著員工外勤業(yè)務(wù)的不斷熟悉等到積累,一條由“銷售人員”拓展的外部市場,也會(huì)隨之到來。這些市場拓展行為,是建立在打天下足夠保證所有外勤業(yè)務(wù)高效推進(jìn),并與內(nèi)部業(yè)務(wù)融匯貫穿的前提上。從外部到內(nèi)部,從內(nèi)部到外部,所有的人都朝著最終目標(biāo)前進(jìn)。