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【視頻】環(huán)信參展2016中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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　　由中國領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2016中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)[http://www.ctiforum.com/expo/2016/awards2016/index.html]于10月13日在北京遼寧大廈隆重召開，本次會(huì)議以“數(shù)字化時(shí)代的客戶體驗(yàn)管理”為主題。以下是CTI論壇記者在展臺(tái)采訪環(huán)信公關(guān)總監(jiān)唐歡視頻。
　　環(huán)信簡介：
　　環(huán)信成立于2013年4月，是一家企業(yè)級(jí)服務(wù)軟件提供商，并于2016年榮膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。產(chǎn)品包括國內(nèi)上線最早規(guī)模最大的即時(shí)通訊云平臺(tái)——環(huán)信即時(shí)通訊云，以及移動(dòng)端最佳實(shí)踐的全媒體智能云客服平臺(tái)——環(huán)信移動(dòng)客服。截至2016年上半年，環(huán)信即時(shí)通訊云共服務(wù)了82149家App客戶，SDK覆蓋手機(jī)終端5.64億，平臺(tái)日發(fā)送消息5.57億條。 環(huán)信移動(dòng)客服共服務(wù)了29437家企業(yè)用戶，現(xiàn)已覆蓋包括電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、在線旅游、移動(dòng)醫(yī)療、智能硬件、游戲等領(lǐng)域的Top10客戶，典型用戶包括國美在線、58到家、楚楚街、海爾、神州專車，獵聘、汽車之家、鏈家自如客等眾多標(biāo)桿企業(yè)。

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