2017年7月5日,由中國(guó)國(guó)際商會(huì)主辦,中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)江蘇省分會(huì)、徐州市人民政府承辦的中國(guó)徐州國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)在徐州成功召開(kāi)。維音作為金融行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿企業(yè),參加了金融服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展論壇,并榮獲“2016年度中國(guó)最具價(jià)值金融服務(wù)企業(yè)”。
本屆峰會(huì)以“新科技驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)革新”為主題,邀請(qǐng)來(lái)自中國(guó)、美國(guó)、保加利亞、加拿大、菲律賓等多個(gè)國(guó)家的科技金融行業(yè)領(lǐng)域著名專家、金融機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)企業(yè)代表共計(jì)200余人齊聚一堂,共商新形勢(shì)下科技金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、模式和思路。
維音是全球領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案及服務(wù)提供商,以創(chuàng)新、卓越的呼叫中心服務(wù)理念為眾多知名金融機(jī)構(gòu)和銀行提供了專業(yè)、完善的客戶服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù),并以高效的運(yùn)營(yíng)管理贏得了客戶的一致好評(píng)。
同時(shí)維音業(yè)務(wù)拓展資深副總裁黃錦銓參加此次徐州國(guó)際服務(wù)外包峰會(huì)的高端對(duì)話,與多位參會(huì)嘉賓就“一帶一路”戰(zhàn)略下,金融行業(yè)如何與之相結(jié)合,形成“價(jià)值重構(gòu)+共享融合+全球化”的行業(yè)發(fā)展新模式展開(kāi)探討,對(duì)徐州作為經(jīng)濟(jì)中心帶城市如何加快金融外包服務(wù)布局等問(wèn)題發(fā)表看法與建議。
徐州金融服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展論壇的勝利召開(kāi),為徐州打造淮海經(jīng)濟(jì)圈金融服務(wù)外包核心城市提供了優(yōu)質(zhì)平臺(tái),創(chuàng)造了良好開(kāi)端,也為中國(guó)科技金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)“走出去”提供了新的合作道路。維音也將致力于為更多金融企業(yè),打造更具科技創(chuàng)新的金融服務(wù)平臺(tái)。
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維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國(guó)際客戶呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè),維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音中國(guó)總部位于上海,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分布在上海、廣州、成都、北京、合肥、邢臺(tái)、西安等地,擁有座席10000余個(gè),主要提供包括電話營(yíng)銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種服務(wù),并擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),能為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程??蛻舾采w各個(gè)行業(yè),如電子商務(wù)、銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè),可提供英語(yǔ)、中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。