人工智能(AI)生產(chǎn)力應(yīng)用公司Findo Inc.在2017年Mobile Beat大會(huì)上宣布推出由人工智能驅(qū)動(dòng)的任務(wù)助理(Task Assistant)Yva.ai(pronounced/iva/)。這種新的人工智能助理能夠借助電子郵件，幫助防止知識(shí)工作者遺忘重要請(qǐng)求。Yva.ai利用自然語(yǔ)言處理(Natural Language Processing)和無(wú)監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning)來(lái)處理用戶的電子郵件，自動(dòng)提取任務(wù)和所分配的工作。它能夠“明白”重要請(qǐng)求是否被忽略，并能提醒用戶予以跟進(jìn)。
Radicati Group（瑞迪卡迪公司）發(fā)現(xiàn)，人們每天要收發(fā)269封電子郵件。在這些信息中，有8.4封電子郵件含有請(qǐng)求和所分配的工作，這相當(dāng)于每人每?jī)芍芤幚?18個(gè)任務(wù)（來(lái)自于Findo內(nèi)部研究）。Findo的內(nèi)部研究表明，25.3%的管理者都害怕錯(cuò)過(guò)來(lái)自某人的關(guān)鍵任務(wù)。雖然79.7%的用戶使用各種任務(wù)管理技術(shù)，但繁忙的日程還是讓一些分配的工作成為了“漏網(wǎng)之魚(yú)”。
Findo為此開(kāi)發(fā)了Yva私人助理，能夠在無(wú)需任何監(jiān)督的情況下，持續(xù)追蹤重要任務(wù)。通過(guò)閱讀電子郵件線程，Yva能夠了解任務(wù)完成與否、是否重要以及截止期限為何時(shí)。首先，Yva能夠根據(jù)郵件往來(lái)記錄來(lái)對(duì)用戶的聯(lián)系人進(jìn)行動(dòng)態(tài)排序。然后，Yva能夠進(jìn)行情緒分析，以了解電子郵件內(nèi)容。再然后，Yva可以分析用戶的最新活動(dòng)和項(xiàng)目參與情況。在結(jié)合上述三大因素之后，Yva能夠給出任務(wù)重要性分?jǐn)?shù)，并在截止期限快要到來(lái)時(shí)將具體任務(wù)加入每日任務(wù)(Daily Task)清單。
Findo聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官加里-福勒(Gary Fowler)表示：“Yva并不僅僅是另外一種任務(wù)管理系統(tǒng)，它是一種無(wú)形的任務(wù)管理系統(tǒng)，這是因?yàn)樗耆亲詣?dòng)化的。Yva能夠閱讀用戶的電子郵件，并能提醒用戶是否忘記了某些重要的事情。”
Yva能夠辨別被分配給用戶的任務(wù)以及用戶分配給別人的任務(wù)，這些任務(wù)可以在Yva所操作的每日任務(wù)清單中予以歸類。用戶還能打開(kāi)提醒，而Yva也會(huì)借此自動(dòng)提示與用戶一起工作的人士，告訴他們是否已經(jīng)完成了被分配給他們的任務(wù)，一旦他們完成了任務(wù)，提醒將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
更為重要的是，Yva能夠通過(guò)電子郵件和用戶進(jìn)行互動(dòng)，因此任何擁有電子郵件帳號(hào)的人士都能使用Yva。Findo聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)David Yang對(duì)此評(píng)論說(shuō)：“無(wú)需安裝，亦無(wú)需下載。用戶只需在向某人分配任務(wù)時(shí)，在其電子郵件中抄送yva@yva.ai即可，Yva將能幫助確保完成任務(wù)。”
Findo在2016年10月推出了人工智能搜索助理Findo.com，并在短短幾個(gè)月里獲得了超過(guò)120，000位用戶。自此之后，F(xiàn)indo就將超過(guò)10億封電子郵件和文件編入索引，這幫助Findo的無(wú)監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)引擎能夠了解主要的搜索模式。
加里-福勒表示：“一年前，我們發(fā)布了Findo搜索助理--這種類似于谷歌(Google)的搜索能夠處理企業(yè)和個(gè)人的電子郵件與文件。我們能夠幫助解決‘你知道文件存在，但就是不能找到’這個(gè)問(wèn)題。但是然后我們認(rèn)識(shí)到，任務(wù)是搜索請(qǐng)求最多的搜索對(duì)象。企業(yè)和具體的專業(yè)人員想要讓Findo來(lái)提醒他們是否忽略了某些重要的事情。因此我們決定創(chuàng)造Yva。”
與Findo.com類似，Yva.ai能夠接入個(gè)人和企業(yè)的電子郵件。Findo的用戶包括數(shù)十個(gè)國(guó)家的市縣工作者、財(cái)務(wù)分析師、管理者、銷售人員、小企業(yè)主、教師、學(xué)生、設(shè)計(jì)師以及眾多行業(yè)內(nèi)的眾多其他人士。所有現(xiàn)有的Findo用戶都將能很快利用Yva的技術(shù)。
Findo聯(lián)合創(chuàng)始人David Yang表示：“我們想要讓全球所有5億知識(shí)工作者和管理者都能利用Yva的任務(wù)管理技能，并能由此提升工作效率。我們公司的愿景是創(chuàng)造最好的人工智能驅(qū)動(dòng)型生產(chǎn)力工具，以便幫助人們節(jié)省時(shí)間，在截止期限前完成工作和完成更多任務(wù)。”
Findo簡(jiǎn)介
Findo是一家硅谷人工智能生產(chǎn)力公司，總部位于加州門洛帕克。該公司由備受贊譽(yù)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)家GaryA。Fowler和David Yang共同創(chuàng)建。這兩位聯(lián)合創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)由20位人工智能科學(xué)家、工程師和項(xiàng)目經(jīng)理組成的團(tuán)隊(duì)。Findo已經(jīng)成功申請(qǐng)了9項(xiàng)專利。垂詢Findo詳情，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.findo.com。
