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奧誠(chéng)Ausun全媒體呼叫中心解決方案讓服務(wù)更便捷
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　　在互聯(lián)網(wǎng)＋及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體豐富的大背景下，企業(yè)溝通渠道與手段也日趨多樣化，奧誠(chéng)全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案就是把現(xiàn)有的接入渠道整合起來(lái)，從單一的語(yǔ)音接入向全媒體接入轉(zhuǎn)變，發(fā)展到以電話、短信、傳真、E-mail、視頻、WebChat、微信、微博等多種渠道為一體的“客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心”。解決方案包含呼叫中心應(yīng)用軟件和Ausun通信平臺(tái)兩部分。成熟、穩(wěn)定的通信平臺(tái)和輕松易用的應(yīng)用軟件可以滿足各個(gè)行業(yè)的客戶服務(wù)與營(yíng)銷服務(wù)需求。

 
　　軟件特點(diǎn)：
　　奧誠(chéng)Ausun通信平臺(tái)是專門為各類呼叫中心提供的IP一體化語(yǔ)音平臺(tái)，包含IP-PBX、CTI、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、智能路由、錄音、統(tǒng)一軟電話、錄音、大屏監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
　　平臺(tái)特點(diǎn)：
  • 平臺(tái)成熟、穩(wěn)定，可快速、靈活部署
  • 平臺(tái)負(fù)載能力強(qiáng)，支持大規(guī)模坐席
  • 支持集中、分布式坐席
  • 管理方便，可統(tǒng)一配置、管理和升級(jí)
　　產(chǎn)品清單：
  • Ausun CRM-呼叫中心應(yīng)用軟件
  • 奧誠(chéng)Ausun通信平臺(tái)
  • 微信/微博客服軟件

標(biāo)簽：柳州 保健品群呼 日照 晉中 廣東 六安 鄂州 黔南

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《奧誠(chéng)Ausun全媒體呼叫中心解決方案讓服務(wù)更便捷》，本文關(guān)鍵詞  奧誠(chéng),Ausun,全,媒體,呼叫中心,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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