2018年7月6日，易谷網絡召開智能服務與營銷新方案發(fā)布會，智鈾科技創(chuàng)始人夏粉與易谷網絡CEO王鴻冰出席戰(zhàn)略聯盟合作簽約儀式，雙方共同發(fā)布基于AutoML(自動化機器學習)的聯絡中心智能推薦解決方案，智鈾科技AutoML產品“小智”將應用于精準的業(yè)務營銷，促進企業(yè)從傳統(tǒng)營銷向互聯網化、智能化服務營銷轉型。
智鈾科技創(chuàng)始人夏粉（左）與易谷網絡CEO王鴻冰（右）簽署戰(zhàn)略合作協議
基于AutoML的聯絡中心智能推薦解決方案發(fā)布
營銷是現代企業(yè)的必修課，據報道，中國的營銷市場已達到萬億級別。隨著營銷環(huán)境的劇烈變革，企業(yè)獲客成本不斷攀升，粗放的廣告投放營銷時代早已過去，智能營銷等精準營銷方式的呼聲越來越高。伴隨著營銷數據挖掘和分析能力的不斷成熟，人工智能+營銷已成為破局的關鍵之道。
智鈾科技一直致力于研發(fā)企業(yè)級AutoML技術，之前發(fā)布的國內第一款AutoML商用產品“小智”在金融、醫(yī)療和廣告等領域均有非常廣泛的應用，例如，在精準內容營銷領域，智鈾科技在文本結構化處理的基礎上，利用云計算提供的大量計算能力，通過“小智”在很短的時間內自動構建客戶興趣模型，并提供內容推薦核心服務能力。最終，根據客戶的興趣進行信息推薦，按照行業(yè)標準預估客戶內容訪問量提升50%以上。
智鈾科技創(chuàng)始人夏粉在會上表示：“目前我們AutoML產品的功能應用涵蓋點擊率預估、反欺詐偵測、市場精準營銷以及個性化推薦等，滿足不同場景的不同需求，同時產品的有效性經過實踐驗證，不但能夠為企業(yè)帶來收入的增長并且節(jié)省成本。”
智鈾科技創(chuàng)始人兼CEO夏粉
優(yōu)勢互補，開創(chuàng)智能營銷新時代
上海易谷網絡科技股份有限公司，一直致力于為企業(yè)客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業(yè)化服務，并幫助用戶提高生產運營效率以及客戶滿意度。目前，易谷網絡已將自身定位和企業(yè)愿景調整為“人工智能應用創(chuàng)新的領導者”，此次與智鈾科技聯合發(fā)布基于AutoML的智能推薦解決方案，意味著其在智能營銷領域邁出了新篇章。
智鈾科技CEO夏粉表示：“推薦技術的核心是建模問題。”面對廣告領域龐大的數據規(guī)模，任何建模產品都必須擁有大規(guī)模數據處理能力，“小智”擁有最新的第四代機器學習技術，能夠支持千億樣本、千億特征數據量，模型從淺層到深層靈活支持，可建立萬億鏈接神經網絡結構DNN。同時，“小智”實現了自適應在線學習，在營銷過程中會根據數據的反饋不斷迭代升級，給出更精準的分析和推薦，形成一個良性閉環(huán)。據悉，“小智”能夠為用戶提供從數據預處理、特征工程、模型調參、模型評估、模型預測到結果分析等一站式服務，幫助企業(yè)實現AI驅動。
易谷網絡首席執(zhí)行官王鴻冰表示：“讓所有的觸點都成為面對面的營銷入口，通過自動化的機器學習去發(fā)現企業(yè)的營銷密碼和客戶滿意密碼，讓決策者更清晰聆聽到客戶聲音。易谷網絡運營多年，擁有對行業(yè)的理解、咨詢和服務能力，智鈾科技提供技術平臺、提供降低門檻的自動化機器學習產品，希望幫助客戶在真實業(yè)務場景中用人工智能產生價值。”
