3月28日，由CTI論壇主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會在北京成功召開，現(xiàn)場座無虛席，參觀交流者絡(luò)繹不絕。
會上業(yè)內(nèi)知名大咖進行了主題演講，交流互動，精彩紛呈。
云翌通信重點展示了智能呼叫中心、SaaS通信云平臺、IP指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)三大產(chǎn)品。
一、智能呼叫中心
云翌I(lǐng)P呼叫中心系統(tǒng)是一款集計算機（軟硬件）技術(shù)、Internet技術(shù)、計算機電話集成技術(shù)（CTI）、客戶關(guān)系管理（CRM）技術(shù)、交換機（PBX）通訊技術(shù)等多方面結(jié)合的成熟、統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺，它將企業(yè)內(nèi)部多個部門處理的事務(wù)，集中在一個統(tǒng)一的對外聯(lián)系“窗口”，采用統(tǒng)一的標準服務(wù)界面，為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、個性化、人性化的服務(wù)。
系統(tǒng)以自主研發(fā)的IPPBX為基礎(chǔ)，具有大容量、高性能、高穩(wěn)定、多功能、低成本、實施快速、易擴展等優(yōu)勢。支持FXO、PRI、SS7、IMS、GMS、SIP等外線中繼接入方式。座席端可采用普通話機、IP話機或SIP分機，滿足各行業(yè)用戶的習慣。系統(tǒng)完全自主研發(fā)，自主知識產(chǎn)權(quán)，提供二次開發(fā)接口，可快速融合客戶自有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
二、SaaS通信云平臺
云翌通SaaS通信云平臺是云翌通信基于最新軟交換技術(shù)研發(fā)的企業(yè)通信云平臺，企業(yè)無需購買硬件交換機，也不需要復雜傳統(tǒng)布線，按需開通所需云總機、云呼叫中心功能，即可以享受大企業(yè)才有的集團總機及智能呼叫中心功能。
采用先進的云端電話服務(wù)，可以讓您的電話系統(tǒng)遠遠超過傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)，而且只需一小部分成本，從此溝通無界限！
IP指揮調(diào)度通信系統(tǒng)
云翌I(lǐng)P指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點，遵照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國通信行業(yè)相關(guān)標準（YD），并將IP交換機設(shè)計理念與集團電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進的計算機軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、告警、預案、電子地圖、無人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢，是政府、學校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對講設(shè)備。
此次會議活動主題鮮明、內(nèi)容豐富、行業(yè)精英分享了他們對于即將到來的新通信時代的遠見和戰(zhàn)略。云翌駐北京辦事處華北區(qū)域銷售總監(jiān)通過現(xiàn)場演示，向各界友人詳細介紹了云翌最新產(chǎn)品應(yīng)用，得到眾多企業(yè)關(guān)注。
2019年是云翌通信突破發(fā)展的一年，云翌將順應(yīng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，不斷優(yōu)化創(chuàng)新，為客戶提供放心的產(chǎn)品和服務(wù)，期待與眾多行業(yè)伙伴合作，為共建智能通信新生態(tài)貢獻力量！
關(guān)于云翌
上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列語音通信產(chǎn)品。包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺等產(chǎn)品及方案。
公司是上海市雙軟認定企業(yè)、重點高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團隊均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應(yīng)用、云平臺等領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更全面、更專業(yè)的服務(wù)解決方案。
公司成立以來，已經(jīng)成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性價比以及全面的定制服務(wù)贏得了用戶的一致認可。
