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塔迪蘭一體化智能多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
熱門標(biāo)簽：上海景點(diǎn)地圖標(biāo)注 撫寧地圖標(biāo)注 連接企業(yè)微信免費(fèi)自動(dòng)外呼系統(tǒng) 小桔電話機(jī)器人 中國地形地圖標(biāo)注地形山脈 外呼系統(tǒng)線路圖片 個(gè)人位置地圖標(biāo)注 地圖標(biāo)注之后多久可顯示 上海浦東怎么標(biāo)注地圖標(biāo)注
　　塔迪蘭呼叫中心系統(tǒng)致力于為客戶提供全方位一體化的解決方案，企業(yè)能夠使用Aeonix聯(lián)絡(luò)中心卓越的多媒體綜合服務(wù)，更多的功能選擇，并保證對客戶呼叫中心的360°全方位管理。ACC方案能夠商務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫深度集成，坐席人員可通過來電實(shí)時(shí)彈屏查看客戶與服務(wù)的相關(guān)信息，包括CTI控制信息，客戶基本信息，IVR交互信息，最近的業(yè)務(wù)記錄等。Aeonix聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)可支持智能出局撥號，坐席在處理來電的同時(shí)還可發(fā)起外撥呼叫。通過分析、跟蹤和優(yōu)化坐席時(shí)間和聯(lián)絡(luò)中心的工作效率，充分考慮了呼叫中心在不同的業(yè)務(wù)發(fā)展階段的系統(tǒng)功能需要的差異，平滑的擴(kuò)展能力能夠讓呼叫中心伴隨著貴單位的業(yè)務(wù)增長不斷擴(kuò)展。
　　產(chǎn)品亮點(diǎn)
  • 一體化解決方案
  • 便于維護(hù)和操作
  • “小投入大回報(bào)”
  • 優(yōu)化聯(lián)絡(luò)中心資源分配，實(shí)現(xiàn)智能化路由分配
  • 多媒體坐席服務(wù)，有效提高客服工作效率
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控、呈現(xiàn)聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)行績效
  • 靈活多樣的報(bào)表
  • 完善的CRM系統(tǒng)
  • 全程錄音監(jiān)聽

標(biāo)簽：佳木斯 鎮(zhèn)江 淄博 七臺河 長治 哈爾濱 黑河 鶴崗

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