微信小店將基于微信支付,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能,開發(fā)者可使用接口批量添加商品,快速開店。而具備開發(fā)能力的用戶,可基于接口實現(xiàn)更靈活的功能。
工具/原料
微信
方法/步驟
1、微信注冊
進入微信頁面
點擊公眾平臺注冊
2、微信認證
微信認證結果拆分為資質審核和名稱審核
介紹
· 全新的認證體系提供更安全、更嚴格的真實性認證,也能夠更好地保護企業(yè)及用戶的合法權益。
· 微信認證全過程完成后,用戶將在微信中看到認證公眾號特有的標識。
· 支持所有組織類型的公眾帳號申請全新的微信認證。
· 帳號資質審核認證通過后,訂閱號將獲得自定義菜單接口權限,服務號將獲得高級功能接口中所有接口權限、多客服接口,以及可申請商戶功能。 微信認證流程詳細說明。
· 審核服務費用:300元/次
聲明
· 微信公眾平臺在給公眾帳號提供更高級和全面服務的同時,為了進一步規(guī)范平臺運營并增強公眾帳號公信力。我們引入了第三方專業(yè)審核機構審核帳號的主體及權利資質的真實性、合法性、確認本次認證申請的真實性以及核定公眾帳號名稱,因此需要向申請的公眾帳號收取一筆審核服務費用,作為騰訊提供的認證審核服務的成本。
· 只要在規(guī)定的時間內,認證申請真實并符合相關認證規(guī)范要求,且企業(yè)/機構主體和資質材料合法、有效、完整、準確,申請人獲得企業(yè)/機構的真實授權,就能通過帳號資質審核。
· 只要在規(guī)定的時間內,認證申請的帳號名稱符合騰訊的命名規(guī)則,符合合法合規(guī)性的標準,就能通過帳號名稱審核。
· 申請微信認證需支付300元/次的審核服務費用,這是用戶基于騰訊提供的認證審核服務而支付的一次性費用,用戶每申請一次認證服務需要支付一次審核服務費。無論認證成功或失敗,我們都需要自行或委托第三方提供認證審核服務,因此都需要支付審核服務費。
· 帳號資質審核成功后,高級功能接口權限、多客服接口等高級權限將會被保留一年。用戶最晚應該在帳號資質審核成功后一年內完成年審認證,年審認證需要另行支付審核服務費。如未通過年審認證,已開通的高級功能接口將可能會被斷開。
· 認證成功后,用戶的帳號名稱、認證標識及認證信息將會被保留一年。用戶最晚應該在賬戶資質審核成功后一年內完成年審認證,年審認證需要另行支付審核服務費。如未通過年審認證,已開通的高級功能接口將可能會被斷開,認證帳號名稱可能會被更改,認證標識及認證信息將會被取消。
· 政府以及部分其他組織類型的公眾帳號,免收審核服務費用。
3、認證步驟
1、申請微信認證入口。
1) “設置->賬戶信息->認證情況“點擊“申請微信認證”進入。
2) “服務->服務中心“點擊“微信認證”進入。
2、申請微信認證操作流程。
1) 簽署《微信公眾平臺認證服務協(xié)議》,勾選同意,點擊下一步。
>2) 填寫資料:選擇認證主體類型,提交相應的認證材料。
選擇完類型后進入填寫認證資料頁面,各類型需要提交的資質材料包括但不限于:
企業(yè):《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》。
網店商家:《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》;網店店鋪管理后臺截屏。
媒體:《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜志需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
政府及事業(yè)單位:《組織機構代碼證》
其他組織-免費:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明,居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會等其他組織請上傳主管部門的批文或證明,獨立核算的附屬機構請上傳主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
社會團體:《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。
民辦非企業(yè):《組織機構代碼證》;《民辦非企業(yè)登記證書》;非事業(yè)單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業(yè)單位的醫(yī)療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等。
其他盈利組織:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。
3)選擇命名方式,并提交相關資料。
基于公司簡稱或機構簡稱:無需上傳特殊資料,認證名稱舉例:1. 騰訊客服(“騰訊”為騰訊深圳科技有限公司的簡稱)2. 湖南衛(wèi)視(電視臺的機構名稱)3. 廣州公安(機構名稱)
基于網店店鋪名稱:無需上傳特殊資料。認證名稱舉例:NIKE官方旗艦店。
基于商標名稱:僅限中國大陸地區(qū)商標局注冊/申請的商標,已注冊商標請?zhí)峁渡虡俗宰C書》,使用他人注冊的商標的還需提供商標所有者的商標授權書,已申請的商標請?zhí)峁渡虡耸芾硗ㄖ獣?。認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”為商標名)。
基于地產樓宇名稱,不包含公司簡稱/商標。需提供《建設工程規(guī)劃許可證》或《商品房預售許可證》等證件證明。認證名稱舉例:南方通信大廈。
基于電話號碼,不包含公司簡稱/商標對于公開大眾明確的客服電話可以不用證明,其他需要提供電信的電話號碼所有權證明以及最近3個月內的電話賬單和發(fā)票。認證名稱舉例:95555(“95555”為招商銀行的客服熱線)
基于媒體(廣播電視、報紙以及期刊)頻道/節(jié)目/報紙/期刊。廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙、期刊請?zhí)峁吨腥A人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》或《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
認證名稱舉例:1、中國好聲音(節(jié)目名)2、南方都市報(報紙名)
基于其他命名方式需提供有權使用該名稱的相關行政或法律證明文件,騰訊及第三方審核機構審核后確定。如:超過1000人大型群眾活動命名,需提供《大型群眾性活動安全許可》。
4)填寫發(fā)票信息。
用戶可選擇開具普通發(fā)票(定額發(fā)票)、增值稅專用發(fā)票。其中增值稅專用發(fā)票還需提交《稅務登記證》、《銀行開戶證明》給騰訊客服,核對資質后才能開具。發(fā)票抬頭為填寫認證信息的企業(yè)全稱。
5)支付審核費用,目前只支持微信支付。支付過程如下:
6)支付完成后,進入認證審核。頁面上會公布第三方審核公司的熱線電話,在審核過程中該公司將有可能與你聯(lián)系溝通,如果在審核過程中遇到問題,可以撥打該公司的熱線電話進行咨詢。
3、公眾賬號的認證結果說明
騰訊及其委托的第三方審核機構按照用戶的申請進行認證審核后,騰訊向用戶輸出的認證結果,認證結果分為帳號資質審核結果及帳號名稱審核結果兩部分,每一部分的認證結果只包括成功和失敗兩種情形。
帳號資質審核結果:指騰訊自行或委托第三方審核機構對用戶提交的資料和信息進行甄別及核實,在完成帳號資質審核流程后,由騰訊作出帳號資質審核成功的判斷。資質審核成功的訂閱號將獲得自定義菜單接口權限,資質審核成功的服務號將獲得高級功能接口中所有接口權限,但在用戶帳號名稱審核成功之前,該帳號不屬于認證成功帳號,不會生成認證標識及認證信息。資質審核失敗的情況即本次認證失敗。
帳號名稱審核結果:指騰訊自行或委托第三方審核機構對用戶提交的資料進行甄別及核實,在完成帳號名稱審核流程后,由騰訊作出帳號名稱審核成功的判斷,名稱審核成功的賬號會生成認證標識及認證信息,名稱審核失敗的,將不會有認證標識及認證信息,但如帳號資質審核已成功的,不會影響已開通的高級接口的使用。
帳號名稱審核成功的公眾賬號,會在賬號詳細頁面展示認證標識。
點擊認證詳情可查看主體信息:
4、支持的認證主體類型。
訂閱號和服務號支持以下幾種認證主體:
企業(yè)(企業(yè)法人、非企業(yè)法人、個體工商、外資企業(yè)駐華代表處);
網店商家(首批支持已有淘寶、天貓店的企業(yè)類型);
媒體(事業(yè)單位媒體、其他媒體);
政府及事業(yè)單位;
其他組織;
5、認證帳號命名規(guī)則。(重要)
以下所說的“申請主體”是指申請認證的企業(yè)、政府、組織等。
1)基于公司簡稱或機構簡稱:
無需上傳特殊資料,認證名稱舉例:
1. 騰訊客服(“騰訊”為騰訊深圳科技有限公司的簡稱)
2. 湖南衛(wèi)視(電視臺的機構名稱)
3. 廣州公安(機構名稱)
規(guī)則細節(jié)說明:
a)認證名稱中如需加入地名,只能加入營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼證件上注冊地址的地名。如:“深圳騰訊”。
b)企業(yè)全稱或簡稱不可以授權給其他公司使用,也不可以由其他公司代為申請認證。
c)分公司(與總公司同企業(yè)名稱的情況)申請以總公司名稱命名,需補充提供總公司的證明或授權。如:騰訊科技有限公司廣州分公司 申請認證名稱:騰訊。這種情況需提供總公司授權其使用該名稱。 如申請認證名稱:騰訊廣州分公司,則無需提供總公司授權。
d)申請主體使用的企業(yè)/機構名要與營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證一致,不得使用自己擬定的企業(yè)英文名。
e)企業(yè)/機構簡稱必須放在認證名稱的首位,后面可以加與經營范圍關聯(lián)的功能詞匯,或其經營的網站(提交ICP備案證明)。
2)基于網店店鋪名稱(僅支持天貓、QQ網購商家):
無需上傳特殊資料,名稱必須與網店店鋪名稱相同。
認證名稱舉例:NIKE官方旗艦店。
規(guī)則細節(jié)說明:
a)目前只支持天貓店鋪、QQ網購店鋪申請以店名作為認證名稱。
b)店鋪的經營者必須為申請主體。
c)認證名稱以店鋪名命名,且必須包含“網店”或“旗艦店”。
3)基于商標名稱:
已注冊商標(R商標)請?zhí)峁渡虡俗宰C書》,使用他人注冊的商標的還需提供商標所有者的《商標授權書》,已申請的商標(TM商標)請?zhí)峁渡虡耸芾硗ㄖ獣贰?/p>
認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”為商標名)。
規(guī)則細節(jié)說明:
a)只能使用中國商標局注冊的商標(包括R商標、TM商標),不得使用境外注冊的商標。
b)使用的R商標必須有效,并有效期范圍內。
c)R商標發(fā)生轉讓的,還需提交《核準商標轉讓證明》。
d)可使用他人授權的R商標,提交商標授權書(商標授權書上有明確的商標注冊號、授權人和被授權人的蓋章或簽字)。
e)TM商標必須在商標局網站可查詢到,且已經通過初審(即已有初審公告時間),如還未初審或已被駁回,則不能以該TM商標命名。
f)TM商標必須提交申請主體所持有的《商標注冊受理通知書》,不能使用他人的TM商標。
g)TM商標如與R商標(已注冊商標)沖突,不得使用TM商標名作為認證名稱。
h)TM商標如包含國家明令禁止注冊的商標名,不得使用TM商標名作為認證名稱。
i)使用商標名(R商標、TM商標)作為認證名稱,商標名必須放在首位,且后面加的詞匯必須在其商標的核準范圍內。
4)基于地產樓宇名稱,不包含公司簡稱/商標。
需提供《建設工程規(guī)劃許可證》或《商品房預售許可證》等證件證明。
認證名稱舉例:南方通信大廈
規(guī)則細節(jié)說明:
a)可提交《建設工程規(guī)劃許可證》、《商品房預售許可證》、《建設用地規(guī)劃許可證》等所有權證明。
b)申請認證的名稱必須和證件上的地產樓宇的命名一致。
5)基于電話號碼,不包含公司簡稱/商標
對于公開大眾明確的客服電話可以不用證明,其他需要提供電信的電話號碼所有權證明以及最近3個月內的電話賬單和發(fā)票。
認證名稱舉例:95555(“95555”為招商銀行的客服熱線)
規(guī)則細節(jié)說明:
a)使用租用的網絡電話號碼作為認證名稱,不能提供近三個月的電話對賬單,需要提供發(fā)票及號碼租賃合同。
b)政府開設的熱線,其他單位來運營,需要提供政府的授權,授權書里要明確準許他們用電話號碼這個名稱開設公眾帳號。
6)基于媒體(廣播電視、報紙以及期刊)頻道/節(jié)目/報紙/期刊。
廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙期刊需提供《中華人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》、《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
認證名稱舉例:
1、中國好聲音(節(jié)目名)
2、南方都市報(報紙名)
規(guī)則細節(jié)說明:
a)必須使用頻道、節(jié)目、報紙、期刊的名稱作為名稱,后面可以加修飾詞。
b)報紙期刊的發(fā)行公司需提交《中華人民共和國出版物經營許可證》,并提供出版單位出具的授權書。
c)網絡媒體不可以單獨使用其子欄目名作為認證名稱,前面要加上網站的全稱。
d)報紙期刊不能單獨用某個板塊、欄目、副刊名作為認證名稱,前面要加上報刊的全稱。
e)網絡媒體提交的許可證必須為目標企業(yè)所有的,不能授權使用。
7)基于其他命名方式
需提供有權使用該名稱的相關行政或法律證明文件,騰訊及第三方審核機構審核后確定。
規(guī)則細節(jié)說明:
a)超過1000人大型群眾活動命名,需提供《大型群眾性活動安全許可》。
b)專業(yè)展會:提交各類專業(yè)展會備案登記表,或者政府批文。
c)景區(qū)景點:提交其所屬旅游部門開具的授權書或批文。
d)政府職能或公共服務(如交通違章查詢):提交政府授權書或批文。
e)彩票服務:提交彩票代銷協(xié)議或合同。
f)電影、電視、動畫片:提交《國產電視劇發(fā)行許可證》、《電影片公映許可證》、《國產電視動畫片發(fā)行許可證》等相關許可證。
g)其他情況,提交相關許可證或政府批文。
6、各類型認證主體需要提交的資質材料。
包括但不限于以下材料:
企業(yè):
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本》。
網店商家:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本》;網店店鋪管理后臺截屏
媒體:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本》或《事業(yè)單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜志需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
政府及事業(yè)單位:
《組織機構代碼證》
其他組織-免費:
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明,居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會等其他組織請上傳主管部門的批文或證明,獨立核算的附屬機構請上傳主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
社會團體:
《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。
民辦非企業(yè):
《組織機構代碼證》;《民辦非企業(yè)登記證書》;非事業(yè)單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業(yè)單位的醫(yī)療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等。
其他盈利組織:
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。
7、填寫企業(yè)開戶銀行(對公帳戶)用來做什么?
在認證過程中,為了驗證認證主體(企業(yè)、媒體)的真實性,第三方審核機構會向申請者填寫的對公賬戶進行小額打款,并在打款時附上備注信息,申請者在收到打款后,將收款的回執(zhí)證明及時通過微信公眾平臺認證的補充材料頁面提交審核(第三方審核機構會在電話溝通過程中指導您如何提交)。
企業(yè)收到的打款金額只用于認證審核,無需返還給第三方審核機構或微信。
8、運營人員身份證件的類型有哪些?
1) 中華人民共和國居民身份證。
2) 無居民身份證內地居民:可以提交《臨時居民身份證》。
3) 香港、澳門特別行政區(qū)、臺灣居民提供當?shù)赜行矸葑C件。
以上兩種證件必須提供正反面照片或掃描件。
9、認證服務資費。
申請微信認證需支付300元/次的審核服務費用,這是用戶基于騰訊提供的資質審核服務而支付的一次性費用,用戶每申請一次認證服務需要支付一次審核服務費。無論認證成功或失敗,我們都需要支付第三方審核機構的成本,因此都需要支付審核服務費。
10、認證服務資費支付方式。
暫時只支持微信支付。支付時需要使用5.0及以上版本掃描網頁二維碼來完成。
11、認證狀態(tài)和結果查看方式:
登錄公眾平臺,查看“服務->我的訂單->微信認證“的狀態(tài)。也可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進度。
12、怎樣開具發(fā)票?
在申請認證的第4步可選擇發(fā)票類型,以及填寫發(fā)票寄送地址。注意事項如下:
1) 若不選擇“開具發(fā)票”,則騰訊不會開具發(fā)票,若需補開發(fā)票,請在訂單完成后30天內聯(lián)系騰訊客服。
2) 訂單完成后80天內,騰訊會開具并寄送發(fā)票。普通發(fā)票為定額發(fā)票。
3) 若需開具增值稅專用發(fā)票,除填寫寄送地址外,還需提交《稅務登記證》、《銀行開戶證明》給騰訊客服,核對資料無誤后才能開具。
4) 增值稅專用發(fā)票抬頭使用用戶填寫的企業(yè)全稱或組織全稱,寄送地址為用戶自填。若填寫錯誤造成發(fā)票開具錯誤或寄送錯誤,結果由用戶自行承擔。
5) 訂單完成包括:認證成功、認證失敗等。
6) 騰訊客服:0755-83767777。
13、認證通過需要多長時間?
認證通過取決于用戶提交(補交)材料是否完整、及時,騰訊會在15個工作日內展開資質審核工作,用戶應積極配合騰訊及第三方審核公司的審核需求。
14、認證失敗有哪些原因?
1) 企業(yè)沒有在工商局合法注冊。
2) 運營者未得到企業(yè)授權申請和運營公眾賬號。
3) 運營者身份證信息錯誤。
4) 商標無授權。
5) 申請認證資料(包括申請認證名稱)重填三次都不符合規(guī)范。
6) 認證超時。自首次打回要求重填認證資料開始計算,30天(自然日)內沒有再次提交認證資料的情況屬于認證超時,將做認證失敗處理。
15、商標授權書包含哪些內容?
商標授權書必須是商標注冊人直接授予本次認證主體該商標使用權的證明函。必須包含但不限于:商標注冊人(如果為個人所有,必須附上商標注冊人的身份證正反面照片或掃描件),商標注冊號/申請?zhí)枺谟枞耍ū仨毢捅敬握J證主體保持一致),商標注冊人企業(yè)公章或個人簽名,使用期限。
16、同一個公司可以認證幾個公眾帳號?
暫時無限制,一個公司可以認證多個公眾帳號。
18、如何修改認證資料(含修改認證名稱)?
在符合命名規(guī)則的情況下可修改認證資料包括:公眾號名稱、認證詳情、商標信息(不支持認證主體的變更)。
如涉及商標的信息修改,如注冊人變更、商標已成功注冊等,需要用戶補充提交相關證明材料。
請撥打騰訊客服提交以上資料,經審核后給予修改。
19、認證年審
用戶帳號資質審核成功后帳號審核成功狀態(tài)將會被保留一年(起算日為帳號資質審核成功日)。用戶如需持續(xù)保留帳號審核成功狀態(tài),保持高級功能的申請、使用權利,則應自帳號資質審核成功之日起一年內發(fā)起并完成年審認證,年審認證流程及帳號資質審核標準與原認證一致。如用戶未能及時完成年審認證并取得認證成功結果,其帳號審核成功狀態(tài)終止,高級功能的申請、使用權將被取消。
20、微信認證帳號有何特權?
1、通過微信認證的訂閱號,將自動開通“自定義菜單”功能。
2、通過微信認證的服務號,將自動開通“高級接口”中所有接口能力。
包括如下接口權限:
公眾平臺增加微信小店功能,可快速開店
微信公眾平臺本次更新增加了微信小店功能,微信小店基于微信支付,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能,開發(fā)者可使用接口批量添加商品,快速開店。
必須是已微信認證、已接入微信支付的服務號,才可在服務中心中申請開通微信小店功能。
公眾號可通過以下五步,完成微信開店。具備開發(fā)能力的用戶,可基于接口實現(xiàn)更靈活的功能。
第一步:添加商品
1. 選擇類目
2. 然后再按照指引填寫商品的基本信息,包括商品名稱、商品圖片、運費、庫存、詳情描述等。
第二步:商品管理
1. 商品分組管理:可以設置不同的分組來管理商品,分組可用于將商品填充到貨架中。
2. 商品上下架:可以快速對商品進行上下架操作。
第三步:貨架管理
1. 貨架的定義:商家用于承載商品的模版,每一個貨架是由不同的控件組成的。
2. 選擇完貨架之后,商家可以將分組管理里面的商品添加到貨架中。
3. 發(fā)布貨架;將編輯好的貨架點擊發(fā)布,然后復制鏈接,鏈接可以填入自定義菜單中,或者下發(fā)商品消息中。
第四步:小店概況
可以查看小店所有的數(shù)據信息:訂單數(shù)、成交量等。
第五步:訂單管理
用戶支付成功會會生成一筆訂單,商家可以查詢訂單,并進行發(fā)貨等操作。