就拿我個(gè)人來說吧，我以前絕對(duì)是不會(huì)在網(wǎng)上買任何實(shí)物東東的，但現(xiàn)在，小到一根數(shù)據(jù)線、一本書，大到一輛自行車、一臺(tái)電腦都是在網(wǎng)上買的。不過這個(gè)還好，以前最愁的就是“找不到現(xiàn)成的商品”去買，比如想擁有一個(gè)只屬于自己網(wǎng)站風(fēng)格的logo，因?yàn)镻S水平很菜，做出來的圖令自己都相當(dāng)無(wú)語(yǔ)。雖然有在線生成圖片的那種網(wǎng)站，但用的人一多，就沒有什么特色了。一開始，我都是去一些設(shè)計(jì)類或站長(zhǎng)類論壇發(fā)帖“懸賞”，尋求高手幫忙，但帖子往往是石沉大海。
那時(shí)我就在想，如果能有一個(gè)自由的平臺(tái)，能夠聚集眾多的網(wǎng)絡(luò)高手，為像我這樣有某種需求的人提供專業(yè)化的服務(wù)，那該是多么便利的一件事情。慢慢地，“威客”一詞開始進(jìn)入并改變了我的生活。簡(jiǎn)單地來說，威客是一種通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題、并讓解決者獲得報(bào)酬的模式。比如，你的新站需要設(shè)計(jì)一個(gè)logo，但自己的PS水平又有限，那無(wú)妨的，你可以在任務(wù)中國(guó)、豬八戒等知名的威客網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)logo設(shè)計(jì)的懸賞任務(wù)，眾多PS高手會(huì)根據(jù)相應(yīng)要求設(shè)計(jì)出你期望的logo作品，當(dāng)你選擇自己滿意的作品后給予完成該任務(wù)的人相應(yīng)的報(bào)酬即可，而這些替你完成任務(wù)的高手，通稱他們?yōu)?ldquo;威客一族”。
但在后來接觸威客的過程中我發(fā)現(xiàn)，雖然目前各大設(shè)計(jì)類網(wǎng)站或站長(zhǎng)類論壇都開辟了專門的威客欄目或頻道，但似乎大部分的網(wǎng)站在威客這塊都效果甚微。除了網(wǎng)站本身的一些因素外，作品選擇性少、參與者得不到十足的保障，是其發(fā)展不起來的主要原因。而其他不少專門的威客類網(wǎng)站，也因?yàn)樽陨砘蚩陀^的一些原因存在不同程度的問題?，F(xiàn)在，接觸威客這個(gè)行業(yè)的人員是越來越多，但任何一個(gè)有需求者都希望得到最好的結(jié)果，而任何一個(gè)“威客”，都不希望自己辛辛苦苦設(shè)計(jì)出來的作品打了水漂。
那么，一個(gè)好的威客網(wǎng)站需要具備哪些因素，我們?cè)撊绾芜x擇威客網(wǎng)站，選擇的時(shí)候又需要考慮哪些因素呢？簡(jiǎn)單地分析一下，我們可以從以下幾個(gè)方面去考慮：
1、作品數(shù)量、價(jià)格及質(zhì)量的選擇性
作為需求者，不論是個(gè)人還是企業(yè)，都希望能夠花最少的錢，在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的東西。而作為提供者，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人都希望能夠在網(wǎng)上“露一手”的同時(shí)，還可以獲得一定的金錢回報(bào)。作為協(xié)調(diào)需求者和提供者兩者之間關(guān)系平臺(tái)的威客網(wǎng)站便應(yīng)運(yùn)而生，在互聯(lián)網(wǎng)大眾化服務(wù)的今天，威客這種方式能夠解決幾乎所有問題，并把每個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到極致，進(jìn)而形成一個(gè)付出與回報(bào)的產(chǎn)業(yè)鏈。作為一些業(yè)余性質(zhì)的論壇或部分威客網(wǎng)站，由于自己的平臺(tái)人氣不夠，發(fā)布任務(wù)懸賞者往往是花了錢而得不到自己真正滿意的結(jié)果，即使是有償懸賞的任務(wù)，也少有人問津。這個(gè)是最苦惱的，花錢不僅辦不了實(shí)事，而且還會(huì)白白浪費(fèi)掉自己的時(shí)間。在這里，我建議大家不論是發(fā)布需求、還是作為威客一族提供服務(wù)，一定要選擇那些比較知名的威客網(wǎng)站，比如任務(wù)中國(guó)、豬八戒等。在知名的威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，不僅參與的數(shù)量可觀，而且在作品的價(jià)格和質(zhì)量上，也是非常有可選性的。就拿任務(wù)中國(guó)來說吧，從2006年初成立至今，任務(wù)中國(guó)目前已經(jīng)聚集了250多萬(wàn)的威客，威客們通過任務(wù)中國(guó)已經(jīng)領(lǐng)走了2300多萬(wàn)的現(xiàn)金。不管從威客的人數(shù)，還是任務(wù)金額完成的總數(shù)來看，任務(wù)中國(guó)無(wú)疑已經(jīng)成為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最大最知名威客網(wǎng)站。
2、交易是否安全、可靠、有保障
由于目前國(guó)內(nèi)威客網(wǎng)站較多，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈，規(guī)模也參差不齊，再加上目前網(wǎng)絡(luò)交易還沒有完善的制度保障，交易不容易控制和掌握，導(dǎo)致雖然很多人都有這樣或那樣的需求，但對(duì)求得結(jié)果后的滿意程度及愿意付出現(xiàn)金的意愿并不高，這就導(dǎo)致了威客的一些不規(guī)范的問題，比如花了錢得不到滿意的結(jié)果、自己的創(chuàng)意被剽竊、中標(biāo)后得不到傭金等等問題。所以，找一家在安全方面有保障的威客網(wǎng)站，是至關(guān)重要的。這里還以任務(wù)中國(guó)來說，為了保護(hù)任務(wù)發(fā)布者的權(quán)益，所有威客在提供服務(wù)之前，一般都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，所有威客在任務(wù)中國(guó)也都有一個(gè)信用等級(jí)制度。而為了保護(hù)威客的利益，任務(wù)中國(guó)還采用了一種訂金招標(biāo)的模式，即發(fā)布任務(wù)者需先支付訂金，經(jīng)過網(wǎng)站挑選的承接者候選人根據(jù)任務(wù)信息，提出解決方案和報(bào)價(jià)，雙方達(dá)成一致后，承接者即可完成任務(wù)獲得傭金。在作品方面，為了避免威客們的作品被剽竊，任務(wù)中國(guó)開發(fā)出一項(xiàng)隱藏功能，威客只需花幾元錢就可以隱藏自己設(shè)計(jì)的作品。另外，任務(wù)中國(guó)網(wǎng)站還制定了一整套完善的相關(guān)約定及制度，以確認(rèn)作品所有權(quán)和收益權(quán)的歸屬等問題。如此一來，任務(wù)中國(guó)就提供了一個(gè)在自由基礎(chǔ)上完全公平的威客平臺(tái)，越來越多的人可以放心地在任務(wù)中國(guó)盡情發(fā)布各種任務(wù)、分享經(jīng)驗(yàn)、傳遞信息。
3、任務(wù)分類的完善性、網(wǎng)站本身的服務(wù)質(zhì)量
目前，包括一些知名論壇的威客版塊或頻道，以及部分威客網(wǎng)站，在任務(wù)分類設(shè)置及作為平臺(tái)服務(wù)上，都做的不盡如人意。很多網(wǎng)站都是籠統(tǒng)的把威客作為一個(gè)或幾個(gè)大的分類，而沒有細(xì)化導(dǎo)航。比如，我在某個(gè)威客網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)logo的懸賞任務(wù)，而同一個(gè)頻道或頁(yè)面，也許會(huì)有很多諸如程序設(shè)計(jì)、人才供求、文案征集等等的任務(wù)充斥，這不論是對(duì)任務(wù)發(fā)布者、還是對(duì)威客一族都是不方便的。再加上很多提供威客平臺(tái)的網(wǎng)站本身服務(wù)又跟不上，比如官方人員對(duì)威客們不聞不問、或干脆沒有官方客服人員、沒有制定完善的規(guī)則、產(chǎn)生糾紛后得不到有效的保障等，使得不少人對(duì)提供威客服務(wù)的一些網(wǎng)站產(chǎn)生了這樣或那樣的質(zhì)疑。而任務(wù)中國(guó)，在這方面就做的非常到位和完善。任務(wù)分類方面，任務(wù)中國(guó)目前涵蓋有設(shè)計(jì)、網(wǎng)站、程序、寫作、多媒體、人才等十多個(gè)大分類，大分類下面涵蓋的小分類又達(dá)數(shù)十個(gè)之多，基本包含了互聯(lián)網(wǎng)的方方面面，所有有需求的人，都可以在任務(wù)中國(guó)找到發(fā)布自己任務(wù)的地方，再加上網(wǎng)站本身的完善性，比如及時(shí)精彩的威客資訊、完善的威客社區(qū)服務(wù)、強(qiáng)大的站內(nèi)索引及導(dǎo)航、各種幫助、健全的規(guī)章制度，還有積極熱情的網(wǎng)站客服人員，使得不管是發(fā)布任務(wù)者，還是威客一族，都可以在任務(wù)中國(guó)放心地發(fā)布任務(wù)和工作。
互聯(lián)網(wǎng)的未來將向著個(gè)性化、多元化服務(wù)的趨勢(shì)發(fā)展。在經(jīng)過文字、社區(qū)、視頻、電子商務(wù)之后，威客這種“知識(shí)分享”的模式將愈加受眾和普及，將有越來越多的個(gè)人和企業(yè)加入到威客中來。隨著那些利用自己的知識(shí)賺錢的威客一族們逐漸增多，互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入一個(gè)“全民皆客”的時(shí)代，而威客網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，則進(jìn)一步促進(jìn)了威客這種網(wǎng)絡(luò)賺錢職業(yè)的興起。在威客發(fā)展態(tài)勢(shì)日益升溫的今天，我認(rèn)為，就目前國(guó)內(nèi)的威客市場(chǎng)而已，還未臻于完全成熟，用“威客”的模式來解決一些實(shí)際的問題，還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以，如何去實(shí)效的參與到“威客”中，如何令自己的需求或知識(shí)分享得到切實(shí)的效果和保障，選擇一個(gè)好的威客網(wǎng)站將起到至關(guān)重要的作用。
