疫情的影響讓許多傳統(tǒng)的線下活動陷入停滯，而隨著5G的大規(guī)模商用推動著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托線上渠道的服務(wù)與營銷正在逐漸成為“新寵”，企業(yè)和品牌應(yīng)該如何抓住這一新的機遇？打通各類渠道，打造高效的營銷與服務(wù)，提升用戶留存度，在市場中脫穎而出？
重要信息——
2020年6月23日星期二上午10:30分
Genesys與易谷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合舉辦的線上研討會
您將在此次線上活動中了解——
1.新形勢下服務(wù)與營銷渠道的延伸——小程序生態(tài)的成熟（快速集成、鏈路穩(wěn)定、音視頻融入場景化DEMO）
2.后疫情時代下業(yè)務(wù)需求的爆發(fā)
方案優(yōu)勢——
- 有效整合線上線下多種營銷渠道
- 把握客戶消費喜好，達到精準(zhǔn)營銷
- 整合營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)，增強轉(zhuǎn)化效果
- 降低用戶流失率
- 營銷方式多樣，提高互動率
演講人——
岳欣
EGOO，首席運營官
王俊海
Genesys，亞太區(qū)首席咨詢顧問
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關(guān)于Genesys
Genesys®每年為100多個國家的企業(yè)和機構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門，通過所有渠道建立客戶交互，同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務(wù)℠解決方案，幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機構(gòu)全面交付真正的個性化服務(wù)，帶著同理心與客戶溝通，從而建立客戶信任和忠誠度。體驗即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持，Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺，具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴展性和靈活性。訪問www.genesys.com/zh-cn
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