站長(zhǎng)之家(Chinaz.com) 6 月 22 日消息 日前,知名女作家在微博上炮轟滴滴是一家流氓企業(yè),并講述了遭到滴滴專車亂加價(jià)的遭遇。今天下午,滴滴出行通過官方微博對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng),并體現(xiàn)動(dòng)態(tài)加價(jià)的費(fèi)用100%歸司機(jī)所有,滴滴平臺(tái)分文不取。
六六在微博上體現(xiàn),一段 20 公里的叫車,上浮1. 5 倍車資,估價(jià) 163 元;4. 5 公里,收費(fèi)40。下雨天加價(jià)、上下班高峰加價(jià)、近路加價(jià)、附近打車人多加價(jià)、它不加價(jià)的時(shí)候,基本是你不需要車的時(shí)候。
對(duì)此,滴滴出行官方發(fā)布了一篇長(zhǎng)文《對(duì)六六女士文章的回應(yīng)》,針對(duì)當(dāng)時(shí)的訂單進(jìn)行了核查,體現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況屬于嚴(yán)重的供不該求,致使訂單觸發(fā)了動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),擁堵導(dǎo)致時(shí)長(zhǎng)費(fèi)增加。同時(shí)也正積極與對(duì)方取得聯(lián)系,希望查明細(xì)節(jié)情況,借此優(yōu)化改進(jìn)。
滴滴還解釋道,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)可以鼓勵(lì)司機(jī)們克服擁堵、惡劣天氣等困難接送乘客,賠償司機(jī)師傅的辛苦和可能額外擔(dān)負(fù)的損失。從本年 4 月中旬開始,,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)加價(jià)的費(fèi)用100%歸司機(jī)所有,滴滴平臺(tái)分文不取。
以下為回應(yīng)全文: