摘要:
技術(shù)的最終走向,不是技術(shù)發(fā)明者所能掌控的。技術(shù)的善惡,取決于我們?nèi)祟?lèi)自身的利用。一
1999年9月,有人策劃了一個(gè)叫“網(wǎng)絡(luò)保留72小時(shí)”的活動(dòng)。
受試者12人,被發(fā)配到酒店中。酒店僅提供起居設(shè)備、沐浴設(shè)備、一臺(tái)空冰箱以及廁紙,沒(méi)有生活飲水、電話、電視等電器,與外界的溝通,只是一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦。
當(dāng)時(shí)的測(cè)試者們,人人都經(jīng)歷了諸如餓得前胸貼后背之類(lèi)的感受。
2016年6月,又有人策劃了一個(gè)叫“72小時(shí)無(wú)網(wǎng)絡(luò)保留”的活動(dòng)。
受試者6人,被分為兩組。第一組根據(jù)“無(wú)網(wǎng)絡(luò)”原則,只保存語(yǔ)音和短信通訊方式;第二組則是對(duì)照組,只能使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而不能使用其他的傳統(tǒng)通訊方式。
結(jié)果是:網(wǎng)絡(luò)組該干什么干什么,無(wú)網(wǎng)絡(luò)組,則是四個(gè)字:度日如年。
二
2016年年底,騰訊研究院組織了一場(chǎng)為期15天“社交齋戒”的實(shí)驗(yàn)。
參與實(shí)驗(yàn)者85人,22報(bào)答質(zhì)化研究,其余則被分為實(shí)驗(yàn)組32人,控制組31人。
質(zhì)化研究組與實(shí)驗(yàn)組,均實(shí)施社交齋戒,控制組正常使用。并均有前測(cè)后測(cè)。
所謂社交齋戒,理論上是斷舍離,考慮到具體情況,被定義為:每日使用微信不超過(guò)30分鐘。
騰訊研究院的目標(biāo)研究問(wèn)題是:
1、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)幸福感的影響;
2、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)疏離感的影響;
3、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作/學(xué)習(xí)投入的影響。
我很敬佩騰訊研究院的這項(xiàng)工作。作為騰訊這幾年股價(jià)騰飛的重要助推器,研究院依然直面微信對(duì)人們的正負(fù)面影響,并進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯浚贸隽藥讉€(gè)未必有利于微信使用時(shí)長(zhǎng)的結(jié)論。
據(jù)說(shuō),研究院也在研究游戲到底上不上癮之類(lèi)的問(wèn)題。
三
這個(gè)實(shí)驗(yàn),研究院最后形成了一本175頁(yè)的紙質(zhì)陳訴,,其中包孕八位參與者的心路記錄。
在公號(hào)“騰訊研究院”里能夠找到如何購(gòu)買(mǎi),價(jià)格人民幣98元。
多嘴提醒一句:得稍稍找找。不要訴苦用戶體驗(yàn)欠好,怎么找不著?
有點(diǎn)耐心。
正如一位受試者所說(shuō):經(jīng)常淺閱讀刷伴侶圈,我擔(dān)心我們對(duì)事物的了解趨于外貌。
坦率地講,如果以一些名著紙質(zhì)書(shū)為對(duì)照物,98元有點(diǎn)小貴。
如果你只是想看結(jié)論,該公號(hào)已經(jīng)有文章披露。
如果你還想看點(diǎn)詳細(xì)的,那就只好買(mǎi)紙質(zhì)版了。目前沒(méi)看到有電子版。
但話又要說(shuō)回來(lái),如果以一些所謂知識(shí)付費(fèi)的欄目為對(duì)照物,98元是真心不貴。
四
無(wú)論是受試者,還是組織實(shí)驗(yàn)的騰訊研究院,都提到了“理性使用微信”之類(lèi)的字樣。
相信每一個(gè)人都會(huì)承認(rèn),微信中有對(duì)我們至關(guān)重要的信息,也有純屬垃圾的噪音。有機(jī)會(huì),也有毫無(wú)意義的壓迫與焦慮。
所謂理性使用微信,大抵上就是本身控制住本身,把注意力集中到重要的信息、含有機(jī)會(huì)的信息。
我的腦洞是:如果系統(tǒng)按照你常年使用的數(shù)據(jù),進(jìn)行挖掘與建模,做到了重要信息及時(shí)提醒,次重要信息不怎么提醒,毫不重要的信息被縮減到一個(gè)小區(qū)域,你可看不成看,大概就真能輕松“理性使用微信”了。
但到了這一步,是不是就是AI在幫手我們篩選重要與不重要?
或者換一種說(shuō)法。
AI在控制我們對(duì)重要性的排序。
或者再換一種說(shuō)法。
AI統(tǒng)治了人類(lèi)。
可能么?
五
最后,我想引用兩句話。
技術(shù)的最終走向,不是技術(shù)發(fā)明者所能掌控的。技術(shù)的善惡,取決于我們?nèi)祟?lèi)自身的利用。
將毛毛蟲(chóng)從它棲息的環(huán)境里清除掉,你得到的不是一個(gè)單純減去毛毛蟲(chóng)的環(huán)境,而是一個(gè)新的環(huán)境:你重構(gòu)了保留的條件。新技術(shù)不是什么東西的增減益損,它改變一切。