【騰訊科技編者按】 蘋果公司日前在官網頒布頒發(fā)，任命原無線技術副總裁葛越(Isabel Ge Mahe)為副總裁及大中華區(qū)董事總經理，直接向CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)和首席運營官杰夫-威廉姆斯(Jeff Williams)報告請示，葛越將于本年夏天在上海履新，并在這個新創(chuàng)建的崗位上領導、協(xié)調整個蘋果中國團隊。
“我很榮幸有這個機會在中國代表蘋果，與我們非常有才華的團隊更緊密合作。蘋果所有人都對為我們業(yè)務所在的社區(qū)作出的貢獻感到自豪，我期待著加深我們團隊與中國顧客、政府和企業(yè)的聯(lián)系，，以鞭策創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展?！备鹪襟w現。
外界分析認為，蘋果新設大中華區(qū)總經理的職位恐怕和蘋果產品在中國的銷量下滑有直接關系。因為據蘋果 2017 一季度財報顯示，蘋果大中華區(qū)營收同比下滑了14%，跌幅高于去年第四季度的12%。所以顯而易見的是，葛越在出任中國區(qū)掌門人之后將繼續(xù)面臨巨大挑戰(zhàn)。
葛越究竟是何方神圣
國內關于葛越的新聞信息非常匱乏，當蘋果公布任命消息時，科技媒體幾乎都不知道如何描繪她的人生經歷，連照片都只能從蘋果官網上找到一張湊數。
從目前我們獲悉的消息看，葛越出生于遼寧沈陽，身材高挑迷人，氣質出眾，上世紀 90 年代擺布前往加拿大求學，學識非常淵博，普通話、英語都十分流利。擁有不列顛哥倫比亞省西蒙弗雷澤大學電氣工程學士學位和碩士學位，以及加州大學伯克利分校的工商辦理碩士學位。
截至目前，葛越已在蘋果公司供職 9 年有余，算起來還曾同蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯共事過 3 年擺布的時間，嚴格意義上來說屬于喬布斯的舊部。
任職期間，葛越幾乎參與了蘋果產品的每一個環(huán)節(jié)，好比親自參與了蜂窩、WiFi、藍牙、NFC、定位和Motion技術的研發(fā)，還負責過Apple Pay、HomeKit和CarPlay工程團隊。
而在中國，她與蘋果研發(fā)團隊、運營商合作伙伴密切合作，為iPhone和iPad開發(fā)了不少全新中國特色功能。包孕比來頒布頒發(fā)的iOS11 功能：支持二維碼、短信欺詐預防以及使用電話號碼來作為Apple ID等創(chuàng)舉。
即便葛越在任職期間取得了不少成績，但她似乎從來沒有邀功、從來沒有在媒體面前展現本身的才能與氣質。不過蘋果辦理層對葛越的評價非常高，好比“葛越非常有經驗和領導力，只有她更適合當蘋果大中華區(qū)團隊的領導人”。
庫克則更是體現：“蘋果堅定地致力于在中國投資和發(fā)展，我們非常高興葛越將把她的經驗和領導力帶到我們的中國團隊。她近年來投入大量時間為中國的蘋果客戶帶來創(chuàng)新，我們期待在她的領導下作出更大的貢獻?！?/p>
只不過，如今葛越的上任其實也面臨著巨大壓力，因為隨著中國智能手機市場的飽和，如今蘋果似乎也有點“老驥伏櫪”的感覺，而以下這些挑戰(zhàn)恐怕都是葛越在履新后需要面臨的問題。
份額下跌
蘋果自 2009 年起開始在中國市場銷售iPhone，從此以后便成為了硅谷競爭對手羨慕的對象。谷歌、Facebook和Uber等不是未能進入中國市場，就是在中國市場以“失敗”告終。而蘋果則如魚得水，iPhone手機也一度被視為身份的象征。
如今，蘋果已經走到了拐點。按照蘋果公司的財報數據顯示， 2012 年蘋果在中國市場的收入為 270 億美金， 2015 年達到巔峰的 610 億美金，大中華地區(qū)收入占蘋果公司總收入的29%，這主要是因為中國消費者對iPhone系列產品的熱情極大的帶動了蘋果公司的整體業(yè)績。
但從去年開始，蘋果在中國的收入開始下滑， 2016 年全年收入下滑至 460 億美金，也滑出了蘋果最大市場陣列。
與此同時，受國產手機品牌崛起的影響，iOS中國市場份額也在持續(xù)下滑。據IDC最新統(tǒng)計數據，iOS設備第三季度市場份額從去年的14.4%下降到本年的12.9%。而且，自 2016 財年第二財季開始，蘋果在中國市場的營收已經連續(xù)五個季度下滑。在亞洲區(qū)最大的市場遭遇滑鐵盧，市場份額和營收雙雙跌滑，這似乎也讓高冷的蘋果坐不住了。
因此這次任命葛越出任蘋果在中國區(qū)的最高領導，被外界解讀是向中國市場的“示好”。就目前而言，葛越對于蘋果來說確實是中國區(qū)掌門最合適的人選。一方面，她在中國出生，熟悉中國文化和國情。另一方面，她此前曾領導蘋果無線技術軟件工程團隊九年，深度的參與了蘋果產品的技術研發(fā)，也很了解蘋果的各個業(yè)務板塊，可能比美國人更了解如何挖掘中國市場的軟件辦事潛力和提升硬件市場份額。
移動支付
雖然起步稍顯緩慢，但Apple Pay在美國已經占據了統(tǒng)治地位。而蘋果在中國卻沒能復制同樣的神話，Apple Pay的地位無比尷尬。
