消費(fèi)者購物渠道日趨多樣化
在新零售的大環(huán)境下，零售的環(huán)節(jié)和面臨的零售環(huán)境都有所改變， 消費(fèi)者的購物渠道越來越多，他們不但可以去實(shí)體店購物，還可以在網(wǎng)上購物，甚至還能隨時(shí)隨地使用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。到 2017 年，全球手機(jī)用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到 26 億，如此迅猛的智能手機(jī)普及速度讓移動(dòng)購物成為零售商關(guān)注的首要重點(diǎn)。移動(dòng)購物在很短的時(shí)間內(nèi)從眾多購物渠道中成為首選方式。 消費(fèi)者使用手機(jī)拜候電商網(wǎng)站的頻率超過其他任何設(shè)備。因此，當(dāng)零售企業(yè)不停發(fā)展，業(yè)務(wù)不停擴(kuò)大，多平臺(tái)訂單的統(tǒng)一處理能力、會(huì)員的辦理能力、以及平臺(tái)的安適性會(huì)在企業(yè)發(fā)展中愈發(fā)重要，消費(fèi)者與企業(yè)的每次商業(yè)行為都具備典型的跨渠道場景，消費(fèi)者通過多個(gè)數(shù)字渠道接觸品牌，希望獲得統(tǒng)一的價(jià)值體驗(yàn)。
建立自有品牌商城的重要性
這時(shí)，建立自有品牌商城的重要性日漸凸顯。品牌商城的建立，對(duì)于企業(yè)全渠道布局的打通具有重大意義。通過全渠道商品、會(huì)員、訂單等統(tǒng)一辦理，挖掘消費(fèi)者的潛在需求，提高忠誠度，及多種深度社交平臺(tái)的融合，增加潛在的受眾群體，提供極佳的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)。
消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中享受企業(yè)專業(yè)化、尺度化和人性化的辦事，這種辦事貫穿于整個(gè)營銷流程。消費(fèi)者通過情感、思考和行動(dòng)來感知產(chǎn)品的無形價(jià)值和企業(yè)使命，建立起對(duì)企業(yè)的誠信和品牌的信賴。對(duì)企業(yè)品牌文化和品牌形象的打造具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
iSHOP全國風(fēng)暴行啟動(dòng)在即
為了幫手企業(yè)應(yīng)對(duì)在零售業(yè)務(wù)中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，在“新零售”的激流中提升企業(yè)應(yīng)變能力，百勝軟件即將啟動(dòng)iSHOP全國巡講活動(dòng)，就新零售及全渠道發(fā)展趨勢，前端購物產(chǎn)品iSHOP的規(guī)劃與應(yīng)用，服裝、日化、珠寶、食品等行業(yè)的企業(yè)需求分析各方面展開探討。
新零售時(shí)代的3T賦能
在這種不進(jìn)則退的“新零售”大環(huán)境下，零售企業(yè)如何修煉好內(nèi)功，快速響應(yīng)市場變革，針對(duì)這一難題，百勝軟件董事長兼CEO黃飛將在此次風(fēng)暴行動(dòng)中，與零售企業(yè)探討新零售時(shí)代的“3T”賦能，以IT技術(shù)建構(gòu)為基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)智能化分析，提升企業(yè)的品牌運(yùn)營能力，與零售企業(yè)并肩作戰(zhàn)，突破重圍，打好“新零售”時(shí)代的企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，來滿足消費(fèi)者體驗(yàn)為王的消費(fèi)需求，把購物轉(zhuǎn)釀成一個(gè)充滿趣味，又有著強(qiáng)烈的情感聯(lián)系的購物體驗(yàn)。
關(guān)于iSHOP風(fēng)暴行
iSHOP全國風(fēng)暴行活動(dòng)，由百勝軟件聯(lián)合生態(tài)合作伙伴、各地區(qū)分公司及代理機(jī)構(gòu)共同舉辦，探討新零售及全渠道發(fā)展趨勢，如何創(chuàng)造無縫連接的全渠道消費(fèi)者體驗(yàn)，傳統(tǒng)企業(yè)的新零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，，前端購物產(chǎn)品iSHOP的規(guī)劃與應(yīng)用等議題。
活動(dòng)即將在首站廈門開啟，隨后將在杭州、上海、蘇州、合肥、深圳、廣州、成都等各城市舉辦。
