2017 年世界機器人大會 8 月 23 日至 8 月 27 日在北京亦創(chuàng)國際會展中心舉行。三寶機器人的研發(fā)者旗翰科技帶來了最新的研究成果。據(jù)了解,旗瀚科技展區(qū)分為新品展示區(qū)、家庭機器人展示區(qū)、行業(yè)應(yīng)用生態(tài)展示區(qū)、三寶便當(dāng)?shù)甑葞状蟀鍓K。其中,生態(tài)展示區(qū)主要展現(xiàn)三寶機器人在銀行、法院、海關(guān)、教育、醫(yī)療等方面的應(yīng)用案例,三寶便當(dāng)?shù)陝t突出機器人在新零售業(yè)合作方面的優(yōu)越表示。此外,展區(qū)中間還將設(shè)有舞臺,由三寶機器人現(xiàn)場演繹搖滾和情景劇。
三寶展臺人氣爆棚
通過旗翰科技展區(qū)規(guī)劃,可以看出三寶機器人踐行的“機器人+百行百業(yè)”市場戰(zhàn)略,旨在讓機器人進入差別行業(yè)提供人工智能辦事,從功能上實現(xiàn)機器人的價值落地。
三寶機器人走入百行百業(yè)
展會首日,旗瀚科技生動有趣的展區(qū)即吸引了大批人流,尤其是展區(qū)里設(shè)立的由機器人提供辦事的“三寶便當(dāng)?shù)辍?,更是人氣極旺。走近三寶便當(dāng)?shù)辏紫扔龅降氖且幻撠?zé)導(dǎo)購和派發(fā)電子優(yōu)惠券的機器人。它就在店門口“且歌且走”,主動招攬行人入店消費。在店里,負責(zé)促銷、收銀、會員辦事的,同樣是三寶機器人。別有生趣的體驗場景,讓顧客們感到非常新鮮。
在展位的另一側(cè),是已經(jīng)在廣東多個海關(guān)上崗的智慧海關(guān)機器人“小?!?。它是依托大數(shù)據(jù)、智能語音、人臉識別等人工智能技術(shù)為核心研發(fā)的機器人,身負 “十八般武藝”, 集成多種人機互動方式,可勝任迎賓接待、咨詢答疑、導(dǎo)游講解等智能角色,旅客可借此了解過關(guān)資訊、海關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)辦事指南等;如對于常見的旅檢通關(guān)問題,機器人小海能運用英日粵等 28 種方言和語言,進行實時翻譯、智能問答。
出盡風(fēng)頭的還有三寶法院機器人,他們已在西安市中級人民法院、四會市人民法院、廣州市白云區(qū)人民法院等地上崗的小法機器人,是近期頻繁被報道的輿論新寵。據(jù)了解,任職于法院的小法學(xué)習(xí)能力極強,能實現(xiàn)法律咨詢、程序?qū)гV、法規(guī)查詢、案件查詢、訴訟費計算、訴訟文書預(yù)覽等功能,并能熟練地向當(dāng)事人提供便利、快捷的導(dǎo)訴辦事。通過與“小法”的交互,,不但能夠?qū)崿F(xiàn)有效提高服務(wù)效率,節(jié)約勞動力成本,還能便利群眾了解訴訟流程,獲取有關(guān)訴訟信息。
不雅觀眾排隊體驗三寶便當(dāng)?shù)?/p>
技術(shù)結(jié)合場景創(chuàng)造商業(yè)價值
三寶機器人商業(yè)化的成功,主要還是得益于產(chǎn)品自己自成一格的“機器人+行業(yè)解決方案+云辦事”的模式。這個1+N的設(shè)計理念,使三寶機器人開脫了僅將機器人作為硬件終端的局限性,而更像是一個與智能手機相似的開發(fā)者平臺,機器人可以搭載差別的 APP,在差別的場景下實現(xiàn)差別的功能與辦事。
基于這樣的產(chǎn)品優(yōu)勢,三寶機器報答百行百業(yè)帶來場景化的深度定制,結(jié)合商用場景化知識庫與辦事、消費路徑,打造場景專屬人工智能機器人,迅速提升消費體驗與辦事效率,升級商業(yè)價值。
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