POST TIME:2018-12-03 21:04
來源|活動(dòng)盒子-APP活動(dòng)運(yùn)營工具(huodonghezi.com)
作為用戶運(yùn)營人員,你有沒有想過,用戶為什么會(huì)選擇你的產(chǎn)品。在共享單車大熱時(shí),盒子菌曾看過這么一張圖片
(來源:網(wǎng)絡(luò))
簡(jiǎn)直就像單車UI設(shè)計(jì)大賞。更是有網(wǎng)友吐槽說,留給共享單車的顏色已經(jīng)不久不多了。在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,產(chǎn)品亦趨向同質(zhì)化,怎樣才能讓用戶在翻牌子的時(shí)候選中本身。
一.讓用戶感知你的存在
之前已經(jīng)說過,產(chǎn)品越來越趨向同質(zhì)化,要讓用戶在千萬款應(yīng)用中選中你,首先你要讓用戶知道“你”的存在,而且知曉“你”是做什么的。
1.應(yīng)用商店
每一款A(yù)PP在完成開發(fā)之后,都需要上架到應(yīng)用商店中。常見的應(yīng)用商店有g(shù)oogle play、appstore、應(yīng)用寶、應(yīng)用匯、PP助手、百度手機(jī)助手、木螞蟻以及各大手機(jī)自有的應(yīng)用商店。將APP上架到各大應(yīng)用商店后,通過ASO優(yōu)化、刷量、刷評(píng)論等方式,提高APP在應(yīng)用商店的排名。
2.媒體精品保舉
正如盒子菌說過的,APP應(yīng)用多不勝數(shù),但好的APP總會(huì)被挖掘出來。愛范兒的APP So就是專門挖掘優(yōu)秀產(chǎn)品的科技媒體平臺(tái)。每一款應(yīng)用的誕生,都是為了幫手用戶更好地使用手機(jī),而愛范兒則是幫手用戶篩選出那些優(yōu)秀的應(yīng)用,除了編纂策劃內(nèi)容,APP SO的AppWall可由用戶提交精品或者個(gè)人特別喜歡的應(yīng)用,一旦當(dāng)選中,就有可能在AppWall中展示。不妨事嘗試著在AppWall中找到你的用戶。
另一種精品保舉的形式,其實(shí)是商務(wù)合作,以上提到的愛范兒以及同類產(chǎn)品少數(shù)派,都為開發(fā)者提供商務(wù)合作業(yè)務(wù),利用商務(wù)合作的方式,將本身的APP推廣出去,其實(shí)是一種不錯(cuò)的選擇。
3.用戶口碑傳播
口碑傳播是指在社交關(guān)系中傳播,用戶發(fā)現(xiàn)一款新穎有趣的APP,出于獵奇的心理,會(huì)在本身的社交圈子中保舉該APP。用戶在傳播的過程中,會(huì)將本身知道的信息散發(fā)出去,處于該用戶社交鏈的其他用戶就可以接收到關(guān)于該APP的基本信息。在用戶的口碑保舉下,,其他用戶更愿意去嘗試,這也就是為什么很多APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中會(huì)有“分享APP”功能。
要讓用戶選擇你,必需先讓用戶知道你的存在,所以必需用盡一切方法,將本身的APP推到用戶眼前。
二.將用戶吸引過來
以上提到的方法,只是讓你的用戶知道你的存在,至于如何將用戶吸引過來,還需要靠產(chǎn)品。
1.名稱的設(shè)置
我們剛認(rèn)識(shí)一個(gè)人,都會(huì)詢問對(duì)方的名字,對(duì)于APP來說也是一樣,用戶先知道APP的名字,然后才會(huì)去了解這一款A(yù)PP。在APP名稱的設(shè)置上,可以設(shè)置一個(gè)吸引眼球的名字,好比,滴滴打人APP,前任博物館APP。這些有趣的名字可以快速吸引到用戶來嘗鮮。
而如果你的APP是一款中規(guī)中矩的應(yīng)用,可以用簡(jiǎn)單易懂名稱命名,好比摩拜單車--共享單車,藝龍旅行--旅行機(jī)票、酒店預(yù)訂,騰訊視頻--視頻播放平臺(tái)。用戶一看就知道你的App是做什么的。
2.功能亮點(diǎn)
用戶在選擇一款產(chǎn)品的時(shí)候,除了被產(chǎn)品的名稱吸引,還有可能被產(chǎn)品的功能所吸引。
國外超火的社交Snapchat在探索適合本身產(chǎn)品功能時(shí),推出了可以錄制短視頻的眼鏡Snapchat Spectacles,用戶可以佩戴該眼鏡,進(jìn)行視頻錄制,而且即時(shí)上傳到本身的Snapchat中。有了這一款眼鏡,用戶在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候也可以完成視頻的拍攝。
甚至有超市利用Snapchat眼鏡和閱后即焚功能,拍攝了網(wǎng)魚的過程,顧客只需要掃碼,就可以不雅觀看這段視頻,體驗(yàn)網(wǎng)魚過程,不再為魚的新鮮程度擔(dān)憂。在該眼鏡上線的第4天,價(jià)格已經(jīng)從130美元炒到2000美元。由此可見用戶對(duì)該眼鏡的喜愛程度。
APP名稱的設(shè)置和功能的亮點(diǎn),在很大程度上成為用戶選擇你的理由,不妨事從這兩點(diǎn)發(fā)力,為你的APP找來更多的用戶。
三.與用戶做伴侶