企業(yè)懇求的400電話號碼是全國一致的虛擬號碼，可以畢生不變，企業(yè)搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。為企業(yè)節(jié)省了大量從頭印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。也就是說400電話具有特殊性。這樣也可以讓客戶記住一個400電話，直接與公司的方案取得相應(yīng)的直接聯(lián)絡(luò)，這樣當(dāng)客戶遇到任何需求處理的問題或需求了解公司的更多狀況時，企業(yè)對外只需發(fā)布全國一致的400號碼，一致宣傳、簡單易記；當(dāng)企業(yè)客戶撥打400電話時，一切客戶來電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)，一致了企業(yè)品牌形象。
其實，400電話懇求的時分，需求的條件也并不是我們我們想象中的那么雜亂。不過我們我們在懇求的進程傍邊，首要要去挑選一個十分有實力的渠道，這樣的話，我們在處理的進程傍邊才可以削減許多不必要的費事。400電話服務(wù)，也統(tǒng)稱為“全國一致咨詢熱線”。400電話是由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，由主叫和被叫分?jǐn)偢顿M。在全國各地撥號不需求增加區(qū)號，只有安裝了400電話以后才能享受更好的服務(wù)，企業(yè)安裝不需求額外的硬件或軟件設(shè)備。不能自主進行處理，不過你值得放心的是，號碼是可以進行挑選的，在接下來的內(nèi)容之中，小編主要給我們介紹的是一些關(guān)于在懇求的時分需求的資料。
400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進的客戶服務(wù)理念，來協(xié)助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提高企業(yè)的服務(wù)品牌形象，從而提高市場競爭力。在功用的挑選之中有著一個叫做滿意度查詢的存在，他是可以通過短信的方法來進行群發(fā)，然后對于客服服務(wù)的顧客進行滿意度的查詢，或者是產(chǎn)品查詢季度的查詢等等都是可以的。一個400電話號碼可以綁定多部手機或座機號碼，支持多個客戶同時打入，系統(tǒng)自動挑選閑暇線路接入，避免了客戶呼入占線，真正實現(xiàn)來電分流。
