亞馬遜美國(guó)站fba接收數(shù)量允許偏差多少？亞馬遜fba入庫(kù)數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨不符怎么辦？

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亞馬遜的發(fā)貨數(shù)量與海外倉(cāng)實(shí)踐接納數(shù)量呈現(xiàn)差異，該怎么處理？

從上個(gè)月海外倉(cāng)的工作人員奉告貨件存在差異，然后一直和亞馬遜物流團(tuán)隊(duì)這邊開(kāi)Case查詢，到現(xiàn)在為止，貨件差異的問(wèn)題，依然存在。

海外倉(cāng)的回復(fù)，一直都是：庫(kù)房這邊以實(shí)踐收到的貨件數(shù)量為準(zhǔn)。

亞馬遜客服的回復(fù)：經(jīng)咱們查詢，現(xiàn)在每一箱貨件都被簽收了，都是沒(méi)有問(wèn)題的。

亞馬遜客服期望能夠供給詳細(xì)哪一箱貨出的問(wèn)題，供給詳細(xì)某一箱沒(méi)有收到的貨件的追蹤編碼。

可是海外倉(cāng)是沒(méi)有保存每天的簽收證據(jù)的。

有時(shí)候亞馬遜庫(kù)房發(fā)貨也真的十分的不環(huán)保，一個(gè)移除訂單，卻整整寄了525個(gè)包裹，也難怪海外倉(cāng)那兒懶得簽收了。

將這個(gè)問(wèn)題分享到朋友圈，發(fā)現(xiàn)截止現(xiàn)在為止，居然有十幾位朋友遇到過(guò)類似的狀況，可是都是只POST出來(lái)了問(wèn)題，幾乎沒(méi)有一個(gè)可行的處理方案，終究處理方案基本上都是不處理，直接棄置不管了。

假如只有一兩件產(chǎn)品，那么或許也就算了，像有個(gè)朋友直接200件產(chǎn)品丟了，那么肯定是需求處理的，就算50美金一件的產(chǎn)品，200件也有2000美金了，也有上萬(wàn)人民幣了，更何況是挨近上百美金一件的產(chǎn)品。

這次咱們丟掉的產(chǎn)品，不算特別多，可是假如能夠?qū)W會(huì)怎么處理此類問(wèn)題，那么也能夠?yàn)槲磥?lái)堆集不少經(jīng)驗(yàn)了。感謝能夠和我分享的朋友。

有時(shí)候想想，亞馬遜體系真的設(shè)計(jì)的超級(jí)不合理，比如說(shuō)貨件計(jì)劃中的分倉(cāng)問(wèn)題，有時(shí)候5個(gè)產(chǎn)品，也能分好幾個(gè)庫(kù)房，而一次性創(chuàng)建500個(gè)產(chǎn)品的貨件，卻也不會(huì)分倉(cāng)。

而移除訂單的包裹，200個(gè)產(chǎn)品也有或許作為一票，而240個(gè)產(chǎn)品卻也有或許被分紅525個(gè)包裹，一個(gè)個(gè)寄到海外倉(cāng)去，一個(gè)訂單，的要被收525次。也難怪很難分揀統(tǒng)計(jì)完成了。

而每次打電話問(wèn)亞馬遜客服的時(shí)候，聲響十分美艷動(dòng)聽(tīng)的客服小姐姐總是說(shuō)，這是亞馬遜體系自己顯現(xiàn)的，盡管不合理，可是他們也沒(méi)有任何辦法。

數(shù)量不符分三種一：?jiǎn)纹窋?shù)量不符，便是某一箱會(huì)丟掉一兩個(gè)這姿態(tài)。比如說(shuō)發(fā)了200個(gè)產(chǎn)品，實(shí)踐接納有595個(gè)這姿態(tài)。這種一般不會(huì)有這種狀況，偶爾一個(gè)發(fā)貨計(jì)劃會(huì)呈現(xiàn)，歸于正常現(xiàn)象二：?jiǎn)纹窋?shù)量不符，但比較嚴(yán)重。比如說(shuō)每箱丟個(gè)一兩個(gè)?？偣彩畞?lái)個(gè)或許二十來(lái)個(gè)這姿態(tài)，這種歸于不正常的狀況，能夠考慮包裝是否到位，產(chǎn)品包裝或許產(chǎn)品標(biāo)簽是否貼好，紙箱是否鞏固，紙箱是不是裝滿（紙箱不裝滿就算紙箱再鞏固也會(huì)變形），貨代渠道是否安穩(wěn)這幾個(gè)維度。三：?jiǎn)蜗鋽?shù)量安穩(wěn)，可是接納數(shù)量和實(shí)踐發(fā)貨不符且比較嚴(yán)重，比如說(shuō)： 每箱 20個(gè)，發(fā)了50箱，可是實(shí)踐后臺(tái)只有550個(gè)，這種狀況下，表明有一箱未接受，可是物流單號(hào)顯現(xiàn)悉數(shù)簽收。 這種狀況下，需求自己下載或許找貨代拿簽收證明交給亞馬遜查詢。由于這種狀況歸于單箱未接或許未知。