作為日活4億的頭部短視頻平臺,抖音已然成了無數(shù)企業(yè)、商家進行品牌營銷、引流獲客的重要陣地。
目前,抖音上的企業(yè)號類目幾乎已經(jīng)囊括了所有的行業(yè),包括政府事業(yè)機構(gòu)、珠寶玉石、服裝鞋包、餐飲服務(wù)、運動健康、教育培訓(xùn)、醫(yī)療科普、快消品、互聯(lián)網(wǎng)、電商、生活服務(wù)、居家百貨、汽車、文體娛樂、家居建材等等數(shù)百個行業(yè)。
2020年開始,因為疫情影響,不少企業(yè)損失嚴重。抖音也相繼推出了多個針對企業(yè)號的福利活動。
5.確定運營目的和賬號定位
在做抖音企業(yè)號之前一定要提前確定好運營目的和賬號定位。
運營目的也就是說你做這個企業(yè)號的營銷目標是什么?
是品牌曝光、口碑宣傳還是銷售轉(zhuǎn)化?
確定賬號定位即我們要用什么樣的內(nèi)容來實現(xiàn)這個營銷目標。是劇情搞笑、干貨知識分享、辦公室那些事還是種草帶貨?
如果不確定怎么定位,也可以從以下兩個方面去拓展:
第一步:分析競品
借助短視頻分析工具,找到20~50個同行的抖音企業(yè)號,看看他們的視頻類型、變現(xiàn)方式是怎樣的。
不管是做個人號還是企業(yè)號,分析競品,找對標賬號永遠是做好運營工作的第一步,也是不會走岔路的關(guān)鍵一步。
第二步:找到差異化定位方向
定位的關(guān)鍵點,就是在于差異化。差異化可以是人格的差異化,也可以是更加精準細分內(nèi)容的差異化。
比如下面這個短視頻劇情:
這個段子姜十七并不是原創(chuàng),抖音上也早就已經(jīng)有上百個同款段子,但是出演的演員不同、場景不同、人物形象、性格特征不同,即便是翻拍的視頻,也能獲得72萬+的點贊。
評論里還有不少人留言,說這是自己看到過翻拍最好的視頻。
這就是人格差異化。
另外一種就是細分內(nèi)容的差異化。比如丁香醫(yī)生的定位是講解大眾科普,你的內(nèi)容,可以只針對孕婦媽媽的醫(yī)學(xué)科普,從而進行差異化的定位。
2.團隊搭建
搭建初期,至少保證有2~5個團隊成員,一個把控整體的內(nèi)容輸出,比如內(nèi)容策劃、內(nèi)容運營;一個負責(zé)視頻精剪,拍攝呈現(xiàn)、后期剪輯;一個是出鏡演員,會表現(xiàn),能撩人。
因為內(nèi)容是整個視頻的靈魂,所以成員的選擇,一定要選擇有創(chuàng)意、會撩人的強運營型人才。后期賬號運營起來了,再考慮增加團隊角色,分工更明確化。
5.矩陣化運營
矩陣化運營是賬號運營的高階玩法,是指一個運營主體開設(shè)或聯(lián)動多個賬號賬號之間相互引流,誘導(dǎo)流量分類,轉(zhuǎn)化精準流量,以賬號組的形式實現(xiàn)營銷效果最大化。
在企業(yè)號中矩陣做的最成功的案例就是小米,小米僅在抖音就擁有多個賬戶,分別是“小米商城”、“小米有品”、“小米手機”且不同賬戶基于不同的人設(shè)輸出不同的內(nèi)容,與此同時,小米在頭條、火山小視頻、西瓜小視頻中也擁有獨立運營的賬戶。
抖音企業(yè)認證免費就是最簡單粗暴的一種。
POI地址認領(lǐng)
POI是“Point of Information”的縮寫,中文可以翻譯為“信息點”。在地理信息系統(tǒng)中,一個POI可以是一棟房子、一個商鋪、一個郵筒、一個公交站等。
對于有線下門店的企業(yè),POI功能可以讓企業(yè)獲得獨家專享的唯一地址,這不僅僅是一個地址,更是一個與用戶進行接觸的窗口。
企業(yè)可以展示各種信息,可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店面活動,用戶發(fā)布帶地址 的視頻都會集中呈現(xiàn)在POI頁面中,企業(yè)可以與之互動,還可以沉淀用戶的內(nèi)容口碑。
每一個觸點都具有促進轉(zhuǎn)化的作用,有效為線下門店導(dǎo)流。
我做抖音運營已經(jīng)有三年的時間了,在抖音這個行業(yè)總結(jié)了一套快速漲粉經(jīng)驗,當(dāng)初只有一周內(nèi)55個粉絲快速漲粉到6000個粉絲,這種技巧想要分享給大家,希望對您有所幫助。
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