移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)名詞大全【2016最新版】

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)四級(jí)考試來了~

CPA、CPD、CPI、CPS才入門級(jí)，DSP、DMP、PMP、PDB你造嗎？這些【專業(yè)名詞】都不知道，還怎么愉快的做運(yùn)營？

本文分為兩部分

? 廣告相關(guān)專業(yè)名詞

? 運(yùn)營相關(guān)專業(yè)名詞

一、廣告相關(guān)專業(yè)名詞

1. Ad network 廣告平臺(tái)/廣告網(wǎng)絡(luò)

關(guān)鍵功能是整合了網(wǎng)站所提供的廣告位資源，使其滿足廣告主投放廣告的需求。

2. Ad Exchange 廣告交易平臺(tái)

廣告交易平臺(tái)是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，在眾多的廣告網(wǎng)絡(luò)提供的流量的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)買賣。

3. RTB（Real Time Bidding）實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)

與傳統(tǒng)的PPC廣告（根據(jù)用戶數(shù)量計(jì)費(fèi)）、CPM廣告（一千次瀏覽計(jì)費(fèi)）、CPC廣告（每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)）、Monthly Flat（包月計(jì)費(fèi)）、Daily Flat（包天計(jì)費(fèi)）等相比，RTB就是在每個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)。

4. DSP（Demand Side Platform）廣告主需求方

為廣告主提供跨競(jìng)價(jià)市場(chǎng)、跨平臺(tái)、跨終端的程序化廣告投放平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)整合、分析實(shí)現(xiàn)基于受眾的精準(zhǔn)投放。

5. DMP（Data-Management Platform）數(shù)據(jù)管理平臺(tái)

數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能夠幫助所有涉及廣告庫存購買和出售的各方管理其數(shù)據(jù)、更方便地使用第三方數(shù)據(jù)、增強(qiáng)他們對(duì)所有這些數(shù)據(jù)的理解、傳回?cái)?shù)據(jù)或?qū)⒍ㄖ茢?shù)據(jù)傳入某一平臺(tái)，以進(jìn)行更好地定位。

6. 程序化購買Programmatic Buying

指的是通過數(shù)字平臺(tái)，代表廣告主，自動(dòng)地執(zhí)行廣告媒體購買的流程。與之相對(duì)的是傳統(tǒng)的人力購買的方式。程序化購買的實(shí)現(xiàn)通常依賴于需求方平臺(tái)DSP和廣告交易平臺(tái)Ad Exchange。它包括RTB實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)模式和non-RTB非實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)模式。

7. PMP（ Private Market Place）私有交易市場(chǎng)

它是將傳統(tǒng)的私有交易方式與程序化廣告的工作方式相結(jié)合的新互聯(lián)網(wǎng)廣告交易形式。廣告主預(yù)先采購或者預(yù)訂廣告位，獲取優(yōu)質(zhì)流量，再用程序化的方式來管理這些流量的廣告投放，讓受眾只看到自己想看的廣告。

7. PDB(Programmatic Direct Buy)私有程序化購買

簡(jiǎn)單來說廣告主通過PDB私有采買媒體后，就可以通過DSP進(jìn)行投放，當(dāng)然PDB也不是誰都合適，本身體量及市場(chǎng)都比較大的品牌可能更為適合PDB的方式。

8. 溢價(jià)資源premium inventory

像各個(gè)門戶的第一版的新聞頁面，是各個(gè)廣告主爭(zhēng)搶的主要位置。如新浪微博的首頁banner

9. 冗余資源remnant inventory

長(zhǎng)尾的流量很小的頁面上的廣告位，如某小游戲網(wǎng)站點(diǎn)擊深入某個(gè)頁面之后的一個(gè)廣告位

10. CPM (Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)

按應(yīng)用廣告的千次展示計(jì)費(fèi)，千人成本=(廣告費(fèi)用/到達(dá)人數(shù))×1000;

11. CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through)

按應(yīng)用廣告的點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)。

12. CPA（Cost-per-Action）

每次激活的費(fèi)用。目前移動(dòng)端，結(jié)算到激活的居多，也有部分按注冊(cè)結(jié)算。

13. CPS（Cost-Per-Sale）

按銷售付費(fèi)，既分成模式結(jié)算。

14. CPT( cost-per-time）

即按展示時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)，而這個(gè)Time可能是Day/Week/Month/Season/Year。

15. CPV（cost-per-visit）

每個(gè)訪問成本，較少被使用。

16. CPI(cost per install)

是按每一次安裝收費(fèi)。

17. CPD

CPD（Cost per Download）即按下載付費(fèi)，費(fèi)用=實(shí)際下載量*下載單價(jià)。

18. Banner橫幅圖片模式

19. Interstitial插屏廣告

20. Native Advertising (Native Ads),原生廣告

二、運(yùn)營相關(guān)專業(yè)詞匯

AARRR(Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer這個(gè)五個(gè)單詞的縮寫)

分別對(duì)應(yīng)這一款移動(dòng)應(yīng)用生命周期中的5個(gè)重要環(huán)節(jié)：獲取用戶（Acquisition）、提高活躍度（Activation）、提高留存率（Retention）、獲取收入（Revenue）、自傳播（Refer）

DNU（Daily New Users）日新增用戶數(shù)

每日激活/注冊(cè)的用戶數(shù)。也可以說是激活或注冊(cè)，看自己定義。

CAC（Customer Acquisition Cost）用戶獲取成本（一般也稱作CPA）

CPC(Cost Per Customer )用戶獲取成本

=推廣成本/有效新增用戶

CR(Conversions Rates)注冊(cè)轉(zhuǎn)化率

=最終注冊(cè)成為用戶/訪問了某種渠道（如推廣鏈接、APP下載市場(chǎng)）的總?cè)藬?shù)

DAU（Daily Active Users）日活躍用戶數(shù)

每日打開使用產(chǎn)品的用戶數(shù)

WAU（Weekly Active Users）周活躍用戶數(shù)

最近一周（含當(dāng)日的7天）啟動(dòng)使用產(chǎn)品的用戶數(shù)，一般按照自然周進(jìn)行計(jì)算。

MAU（Monthly Active Users）月活躍用戶數(shù)

最近一個(gè)月（含當(dāng)日的30天）登錄過應(yīng)用的用戶數(shù)，一般按照自然月計(jì)算。

DEC（Daily Engagement Count）日參與次數(shù)

多用于游戲，用戶對(duì)移動(dòng)游戲的使用記為一次參與，即日參與次數(shù)就是用戶每日對(duì)游戲的參與總次數(shù)。

DAOT/AT（Daily Avg.Online Time）活躍用戶平均每日在線時(shí)長(zhǎng)。

即：日總在線時(shí)長(zhǎng)/日活躍用戶數(shù)。一般的精略計(jì)算公司：AT=ACU*24/DAU

DAU (Daily Active User)日活躍用戶數(shù)量

MAU(Monthly active users)月活，月活躍用戶數(shù)量

Users Retention用戶留存

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，新增用戶在隨后不同時(shí)期的啟動(dòng)使用情況。

Day 1/3/7/30 Retention Ratio次日/三日/七日/月留存率

日新增用戶在次日/第三日/第七日/第三十日（不含首次啟動(dòng)當(dāng)天）啟動(dòng)的用戶數(shù)占新增用戶比例。留存率需要進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，根據(jù)需要可設(shè)定30日、60日或者90日。

Users Churn用戶流失

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，用戶在不同時(shí)期離開產(chǎn)品的情況。

Day 1 Churn Ratio日流失率

統(tǒng)計(jì)日使用產(chǎn)品，但隨后七日未使用的用戶占統(tǒng)計(jì)日活躍用戶比例，此定義按需求可延長(zhǎng)觀測(cè)長(zhǎng)度。

Day 7 Churn Ratio周流失率

上周使用過，但本周未使用的用戶占上周周活躍用戶比例

Day 30 Churn Ratio月流失率

上個(gè)月使用過產(chǎn)品，但本月未使用的用戶占上個(gè)月月活躍用戶比例。

MPR（Monthly Payment Ratio）月付費(fèi)率

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，付費(fèi)用戶占活躍用戶的比例。一般以月計(jì)。計(jì)算公司：MPR=APA/MAU 其中APA為月付費(fèi)用戶數(shù)

APA（Active Payment Account）活躍付費(fèi)用戶數(shù)

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，成功付費(fèi)的用戶數(shù)。一般以月計(jì)。如果按月進(jìn)行計(jì)算，則有以下關(guān)系：APA=MAU*MPR 其中MAU為月活躍用戶數(shù)，MPR為月付費(fèi)率。

ARPU（Average Revenue per Uers）平均每用戶收入

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，活躍用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的平均收入。一般以月計(jì)。

ARPU=收益/用戶數(shù)

月ARPU=收益/MAU

計(jì)算方式：產(chǎn)品總收入除以產(chǎn)品的總活躍用戶數(shù)，一般按照月來計(jì)算，即ARPU=月總收入/月活躍用戶數(shù)（MAU）

ARPPU（Average Revenue per Paying User）平均每付費(fèi)用戶收入

統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，付費(fèi)用戶對(duì)產(chǎn)品貢獻(xiàn)的平均收入。一般以月計(jì)。

ARPPU=收益/付費(fèi)用戶數(shù)

月ARPPU=收益/APA

Life Time生命周期

一個(gè)用戶從第一次參與游戲，到最后一次參與游戲之間的時(shí)間，一般計(jì)算平均值。

LTV（Life Time Value）生命周期價(jià)值

用戶在生命周期內(nèi)為該游戲創(chuàng)造的收入總計(jì)?？梢钥闯墒且粋€(gè)長(zhǎng)期累計(jì)的ARPU值。

計(jì)算方式：對(duì)每個(gè)用戶的平均LTV計(jì)算如下：

LTV=ARPU*LT（按月計(jì)平均生命周期）

其中LT為L(zhǎng)ife Time，即生命周期，按照月統(tǒng)計(jì)，也就是玩家留存在游戲中的平均月的數(shù)量。

例如，一款產(chǎn)品的ARPU=2元，LT=5，那么LTV=2*5=10元。

PCU（Peak Concurrent Users）最高同時(shí)在線用戶人數(shù)

ACU（Average Concurrent Users）平均同時(shí)在線用戶人數(shù)

New Users Converstion Rate新用戶轉(zhuǎn)化率

可根據(jù)渠道進(jìn)行劃分，Clicks->Install->Register->Login

K-Factor：K因子

K-Factor=感染率*轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率：當(dāng)感染后轉(zhuǎn)化為新用戶的比率。

感染率：每個(gè)用戶發(fā)送的邀請(qǐng)數(shù)量，一般取平均值。

若K>1，產(chǎn)品用戶群通過自傳播增長(zhǎng)較快；

若K<1，產(chǎn)品用戶群到達(dá)一定規(guī)模后就會(huì)停止通過自傳播增長(zhǎng)。

SEO（seach engine optimization）搜索引擎優(yōu)化

SEM (Search Engine Marketing)搜索引擎營銷

ASO (App Store Optimization)應(yīng)用市場(chǎng)搜索優(yōu)化

KPI（Key performance indicators）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

GMV（Gross Merchandise Voltume ）（一段時(shí)間內(nèi)）成交總額

SKU (Stock Keeping Unit) 庫存量單位),即庫存進(jìn)出計(jì)量的單位。

?Long Tail Keyword長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,非目標(biāo)關(guān)鍵詞但也可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞

MVP(Minimum Viable Product )最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品

SP (Service Provider)服務(wù)提供商

CP（Content Provider）內(nèi)容提供商

BD (Business Development)商務(wù)拓展

SDK (Software Development Kit)軟件開發(fā)工具包

UE/UE（User Experience）用戶體驗(yàn)

EDM (Email Direct Marketing)電子郵件營銷

SNS (Social Networking Services)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

UGC (User Generated Content)用戶生成內(nèi)容

PGC（ Professional Generated Content）專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。

OGC ( Occupationally-generated Content) 職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容

KOL（Key Opinion Leader）掌握話語權(quán)的那些人

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