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作者:巨人電商

運(yùn)營之路,何去何從?

POST TIME:2021-08-20

運(yùn)營職業(yè)步入軌跡不過區(qū)區(qū)幾年,跟同款技術(shù)產(chǎn)品相比薪資偏低,卻踏坑無數(shù),未來不可期,喵生何在?

從幾個(gè)角度來看待這些問題。

成長(zhǎng)問題

不管面對(duì)當(dāng)下什么樣的情形,我們首先正視的是運(yùn)營自身的成長(zhǎng)問題,這是硬實(shí)力,也是我們對(duì)自己的要求。

今天有這么多的人、互聯(lián)網(wǎng)媒體、在線課程,在為運(yùn)營的各個(gè)知識(shí)模塊做補(bǔ)充,填充不同的碎片時(shí)間,幫助我們建立運(yùn)營的三觀和知識(shí)體系。

說一下幾個(gè)運(yùn)營技能層次。

第一是技能體系的實(shí)踐

通過執(zhí)行過程,我們逐漸了解熟悉不同類型的運(yùn)營技能。譬如社區(qū)的內(nèi)容運(yùn)營、公眾號(hào)的運(yùn)營、應(yīng)用市場(chǎng)的推廣合作。

這個(gè)過程中,包括公司內(nèi)部、直屬領(lǐng)導(dǎo)和公開資料,都對(duì)很多技能提供了很好的執(zhí)行規(guī)范、成功案例??梢元?dú)當(dāng)一面的標(biāo)準(zhǔn)也很清晰,了解操作過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),并通過努力拿到過好的結(jié)果。

殘酷的是,不同的環(huán)境中,所掌控的資源和該項(xiàng)技能工作在整體運(yùn)營中的比重不同,譬如金融類和體育類產(chǎn)品在內(nèi)容上畫風(fēng)就差別很大。對(duì)應(yīng)的方法論施展效果也不同,導(dǎo)致你對(duì)內(nèi)容類運(yùn)營的理解收獲不同,當(dāng)然也直接影響你求職對(duì)應(yīng)崗位時(shí)的級(jí)別和薪資。

另一點(diǎn)是運(yùn)營技能之廣泛,在單位時(shí)間內(nèi)只能有限嘗試掌握,由產(chǎn)品的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)所決定,略帶被動(dòng)。職業(yè)規(guī)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

第二是運(yùn)營思維的建立

這是運(yùn)營進(jìn)階的標(biāo)志之一,譬如流程化思維、數(shù)據(jù)化思維。概括來說就是你在做某項(xiàng)事情前,會(huì)先思考和分解,并知道如何監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),來判斷執(zhí)行的有效性及推動(dòng)優(yōu)化。

當(dāng)回頭去對(duì)比優(yōu)秀和平庸的運(yùn)營,我們會(huì)強(qiáng)調(diào)運(yùn)營思維的重要性,但這必須建立在技能實(shí)踐的基礎(chǔ)之上。否則即使生搬硬套出執(zhí)行框架,根據(jù)資料強(qiáng)行列出指標(biāo),也無法切身體會(huì)。

所以在這一點(diǎn)上,對(duì)運(yùn)營的要求是吃透運(yùn)營技能的執(zhí)行過程,并以主人翁心態(tài)去衡量投入產(chǎn)出比,你才能復(fù)盤分解出框架流程,和要害點(diǎn)。進(jìn)而是善于總結(jié),及時(shí)復(fù)盤。

第三是觸類旁通

當(dāng)你對(duì)一項(xiàng)或多項(xiàng)運(yùn)營技能熟悉,并且有總結(jié)習(xí)慣,很多的技能便可以觸類旁通。譬如你了解百度網(wǎng)盟投放,對(duì)于騰訊廣點(diǎn)通的流程、原理甚至是效果預(yù)估也很容易理解。

第四是統(tǒng)籌規(guī)劃

當(dāng)你對(duì)多項(xiàng)技能有過實(shí)踐,或觸類旁通后,就相當(dāng)于你熟悉了各種兵器的用法。便可以結(jié)合產(chǎn)品的特性,來規(guī)劃運(yùn)營的體系,選擇運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)和并行方向,并為各個(gè)運(yùn)營方向把關(guān)流程規(guī)范和結(jié)果。

這是理想狀態(tài)下,運(yùn)營的幾點(diǎn)成長(zhǎng)歷程,我們希望通過前人的總結(jié)在每一個(gè)階段上都參照最好的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)實(shí)情況是,公司不會(huì)為你考慮如此長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,每一段職業(yè)經(jīng)歷的選擇都可能改變你的軌跡。

選擇問題

面試面到懷疑人生,這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的口頭禪。先說說面試過程的一些“坑”,每個(gè)公司招聘除了公開的HC外,背后也有很多的決策因素,譬如候選人對(duì)比另外一個(gè)技能更全面一些,導(dǎo)致“莫名其妙”被棄。

小公司的面試表現(xiàn)經(jīng)常決定于面試官的風(fēng)格,而大公司都有相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)和統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

大公司,譬如阿里的面試會(huì)有幾個(gè)固定問題,可以自行體會(huì):

  1. 你工作中認(rèn)為最深刻的項(xiàng)目是什么?
  2. 這期間遇到過的問題,和解決辦法是什么?
  3. 事后有什么反思?

而在硬性條件上,對(duì)技能的實(shí)踐深度、成功案例、年限,都有相對(duì)清晰的對(duì)比要求。

這些信息給我們的信號(hào)是更早的梳理自己的職業(yè)意愿和規(guī)劃。你希望塑造履歷的華麗,大公司背景是穩(wěn)定的籌碼,而條件是你最好在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)上有足夠的工作年限、深入的實(shí)踐和突出的業(yè)績(jī)。那么你還敢委屈就逃離、錢多我就來嗎?相反,更早的確立業(yè)務(wù)方向,避免短于兩年的跳槽等才是值得思考的。

如果打算做新媒體,就應(yīng)該弄清楚什么樣的業(yè)務(wù)中新媒體有比重、有搞頭,能觸碰到內(nèi)容的精髓。

我們選擇創(chuàng)業(yè)公司一定要除了“它要我了,錢還可以”之外,有一個(gè)另外的理由。這家公司在我的職業(yè)拼圖中是什么角色?可以延續(xù)加深、或橫向補(bǔ)充行業(yè)背景?有更廣的發(fā)揮空間和視野?或者干脆有創(chuàng)業(yè)成功財(cái)富自由的機(jī)會(huì)。

正是運(yùn)營技能的一脈相承,增加了互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)選擇機(jī)會(huì),讓我們?nèi)菀追糯笞约簝r(jià)值,忽略職場(chǎng)淘汰的血腥。不是不報(bào),時(shí)候未到。

結(jié)合成長(zhǎng)問題來看,以上兩塊都是運(yùn)營的自我要求,我們先是要考慮職業(yè)規(guī)劃,理性選擇,在工作中參照標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在每一項(xiàng)實(shí)踐中都拿到最好的收獲。

而現(xiàn)實(shí)是,自我要求歸自我要求,還取決非常多的緣分和運(yùn)氣,當(dāng)然還有下面要說的人為因素。

職場(chǎng)事故

在全民創(chuàng)業(yè)的時(shí)期,職場(chǎng)的事故正在一次次突破我們的認(rèn)知和底線。從命理的角度看,你旁觀了它的繁榮,卻又防不勝防地被冷不丁侵蝕。

上午通知裁員,下午拎包走人,發(fā)了賠償算你上輩子扶過老太太;

老板一句這個(gè)顏色單調(diào),那個(gè)沒有層次感,立馬動(dòng)手改版發(fā)布;

去年一天三個(gè)電話面試,今年半個(gè)月沒接過電話;

產(chǎn)品上線了,要多少錢你說,半年給我100萬用戶;

這個(gè)方向現(xiàn)在熱,我們也立項(xiàng)整一下。

理性地對(duì)待市場(chǎng)的殘酷,正視自己產(chǎn)品的問題,多跟通過用戶挖掘需求,不是必備素質(zhì)嗎?

冷靜的思考方向,把控產(chǎn)品和市場(chǎng)的節(jié)奏,選擇對(duì)的運(yùn)營切入點(diǎn),事情就成了一大半。

市場(chǎng)已經(jīng)很殘酷,請(qǐng)減少對(duì)喵生的傷害,沒有沖動(dòng),就沒有事故。

大膽懷疑小心求證

懷疑喵生并沒有什么不好,憂患意識(shí)才能讓我們認(rèn)清職場(chǎng)的規(guī)律和殘酷,校正自己的方向。

有毒沒毒,看湯下藥。

標(biāo)簽:云浮 新鄉(xiāng) 中山 南充 三亞 錫林郭勒盟 肇慶 南昌