告訴你，怎么刪除淘寶中差評(píng)！

在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中，賣(mài)家不可避免的會(huì)碰到買(mǎi)家的中差評(píng)。這時(shí)候賣(mài)家不要慌張，應(yīng)該第一時(shí)間采取補(bǔ)救方法。在解決中差評(píng)時(shí)，我們需要注意一些技巧，這樣有助于我們更好的解決問(wèn)題，同時(shí)又不會(huì)破壞買(mǎi)家對(duì)店鋪的信任感。所以今天我們就來(lái)講講如何技巧性的刪除淘寶店鋪的中差評(píng)。

一、根據(jù)評(píng)價(jià)問(wèn)題做出改善

關(guān)于寶貝評(píng)價(jià)，我們常說(shuō)，前三條的評(píng)價(jià)很關(guān)鍵。作為消費(fèi)者，我們關(guān)注一件寶貝，看完詳情之后，基本上很自然就會(huì)去查看其他消費(fèi)者對(duì)它的評(píng)價(jià)。如果說(shuō)，在 寶貝評(píng)價(jià)的前三條里出現(xiàn)了差評(píng)，成交率就會(huì)被大大地降低。具體而言，差評(píng)分為“善意差評(píng)”和“惡意差評(píng)”。對(duì)于前者，一般情況我們可以通過(guò)良好的溝通解 決，但是，對(duì)于后者，他們一般以訛錢(qián)為目的，這種如果賣(mài)家不付錢(qián)，又該怎么解決呢？這時(shí)候就需要看如何處理職業(yè)差評(píng)師了。

二、影響排名的因素有哪些 1、一般來(lái)說(shuō)，字?jǐn)?shù)越多，排名則越前；2、評(píng)價(jià)被電腦端點(diǎn)擊“有用”次數(shù)越多，則越靠前；3、評(píng)價(jià)帶圖，也可以令排名向前；4、評(píng)價(jià)時(shí)間；5、評(píng)價(jià)人的等級(jí)對(duì)寶貝排名也有影響，等級(jí)越高，排名則越高。

三、擠下中差評(píng) 根據(jù)上述中差評(píng)的排名影響因素，我們可以根據(jù)排名因素采取相應(yīng)的措施。首先我們可以采取一手段打造好評(píng)（這里我們可以借鑒給好評(píng)返現(xiàn)的做法）；另外，如 果消費(fèi)者附上寶貝的圖片，可以有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，也可以使得評(píng)價(jià)排名攀升。當(dāng)然，說(shuō)到底，我們做的還是產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量始終是關(guān)鍵。畢竟，你的產(chǎn)品好，顧 客才會(huì)樂(lè)意為你的店鋪寫(xiě)好評(píng)。

四 、對(duì)中差評(píng)的解析 買(mǎi)家朋友給差評(píng)，我們要及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，則一方面解除了其他消費(fèi)者對(duì)這差評(píng)的疑惑。當(dāng)然，差評(píng)解析要有技巧，不要出現(xiàn)越描越黑的情況，否則真的是得不償失了。

淘寶中差評(píng)，我們要謹(jǐn)慎對(duì)待。有技巧地解決問(wèn)題，非常關(guān)鍵。

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