您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶評論功能有了新改進
做淘寶網店經營的店家都聽說過,使用評論來吸引顧客的店鋪推廣方法吧?如果你還沒有利用好這個方法,請查看教程:網店推廣奇招之信用評價。
淘寶發(fā)現了這個區(qū)域對淘寶商家的巨大作用,為了鼓勵消費者更加用心的寫評論,淘寶對評論功能做了改進,具體通知如下:
為了更好的保障消費者權益,挑選商品時能了解更多更詳盡之前買家的購物感受,9月23日起,淘寶對評論內容做更有價值的挖掘!
具體功能:
1、寫評論有引導啦~~~寫出你的購物心得,表出你的評論態(tài)度,讓你的評論更加有價值!被后續(xù)買家狂頂!被更多人看到!不用擔心不知道寫什么會更有價值!
2、雙方評價完成并生效后的三個月內,消費者將有一次追加評論的機會(僅追加評論,不涉及好中差評及店鋪動態(tài)評分),賣家也會隨之多一次解釋機會,從而更真實的反映購買后的情況。
3、在商品詳情頁的“評價詳情”和店鋪評價詳情頁,將增加評論的篩選功能,為消費者查看指定信息提供快捷便利的功能。
4、消費者在購買后可對“評價詳情”中的評論內容,做“頂”的投票功能,對有幫助的信息進行投票,并可進行“人氣排序”。
5、商品詳情頁“評價詳情”中,將出現用戶的頭像咯,更加人性,快來上傳你的頭像,讓更多好友知道你是一個有態(tài)度、夠專業(yè)的評論達人吧~~~~~~~
電子商務跨越了空間,交易的雙方無需見面,跨越了時間,交易的雙方不會被限定在傳統(tǒng)商業(yè)場所的營業(yè)時間,而且交易雙方的行為完全無需同步進行,因此近年來發(fā)展迅速。電子商務的蓬勃發(fā)展,已成為社會和經濟發(fā)展的主要趨勢。但是,網絡交易中,賣方和買方對商品信息的掌握量是不相同的,賣方擁有商品的完全信息,而買方則不能完全掌握商品的信息。這種情況雖然在一般商品交易中也一定程度上存在,但在網絡交易中顯得更為突出。因為在網絡交易中,買方無法看到商品實物,例如對于衣物等商品,通過描述和圖片仍無法知曉其質感、做工、穿著效果等。本次信用體系改進,是對解決“網絡購物信息不對稱”的一次突破,通過調整減少信息失衡帶來的不公正,創(chuàng)造更加誠信與和諧的交易環(huán)境。
交易信息透明化、服務指標公開化、經營歷史誠信化!為的是讓每一個買家都買得爽買得放心,讓每一個誠信賣家都順利發(fā)展,這是淘友的共同愿望也是淘寶不斷努力的方向。淘寶不屬于哪一個人或一個公司,而是屬于千千萬萬的淘友。讓我們一起努力,把我們共同的家園建設、發(fā)展得更美好!
淘寶這一舉動,可謂是一箭雙雕,既然消費者用心寫下自己的購物感受,得到實惠;又幫助店家進一步活躍了用戶評價區(qū)域,進一步提高了評論的導向效果。
PS:中國網店網貨源頻道上線,歡迎店家來踩踩。
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