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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看11月19日 中國網(wǎng)店網(wǎng) 面對信息時代,文件、報紙、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)發(fā)布方式,在發(fā)布速度、交流互動等方面有著種種局限。此時,微博就顯示出了巨大的優(yōu)勢。
北京勇敢地站上了微博的舞臺,但是能否得到更多掌聲,還要看“表現(xiàn)如何”。
粉絲、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),這些看起來與政務(wù)有些距離的網(wǎng)絡(luò)用語,將在北京市政府“登堂入室”。近日,北京市開通全國首個省級政務(wù)微博發(fā)布群——北京微博發(fā)布廳,首批成員包括20個委辦局。發(fā)布內(nèi)容、發(fā)起活動、回應(yīng)熱點——這一創(chuàng)新之舉,讓微博成為北京的政務(wù)新平臺。
首善之區(qū),人多關(guān)注。近日,從城市精神發(fā)布到環(huán)保監(jiān)測中心免費開放,北京屢屢成為熱點。面對信息時代,文件、報紙、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)發(fā)布方式,在發(fā)布速度、交流互動等方面有著種種局限。比如,“北京精神”內(nèi)涵豐富,如果能在發(fā)布的同時,針對公眾的問題解疑釋惑、梳理源流、闡釋大義,可能效果會更好。這個時候,微博這種方便快捷、互動性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具,就顯示出其長處來。
10月中旬,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室舉行“積極運用微博客服務(wù)社會經(jīng)驗交流會”,鼓勵黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部更加開放自信地用好微博。以公眾樂于接受、方便接受的方式發(fā)布信息,契合了服務(wù)型政府的要求,更顯示出一種平等開放的姿態(tài)。北京主動走進(jìn)微博,利用先進(jìn)技術(shù)提升社會服務(wù)水平、創(chuàng)新社會管理,也是建設(shè)現(xiàn)代政府應(yīng)有之義。
然而,對于一些機(jī)構(gòu)和官員,微博畢竟是新事物。與過去的發(fā)布方式相比,微博所需的掌控技巧、溝通技術(shù)全然不同,是個全新挑戰(zhàn)。老氣橫秋、死氣沉沉的發(fā)布語言,不僅吸引不到關(guān)注,甚至可能招致質(zhì)疑甚至嘲弄。北京勇敢地站上了微博的舞臺,但是能否得到更多掌聲,還要看“表現(xiàn)如何”。
另一方面,微博發(fā)布,發(fā)布什么、如何發(fā)布,決定權(quán)和控制權(quán)雖掌握在發(fā)布者手中,但微博除了信息整合功能,最重要的功能、最突出的特點是互動。如果僅僅是發(fā)布140字的信息,那不過是把報紙、電視、官網(wǎng)上的內(nèi)容換了個地方。是否能與網(wǎng)友深入互動,是否能接受公眾“雪亮的眼睛”和“集體的智慧”的挑戰(zhàn),決定著微博能否真正成為“新型發(fā)布”。
在政務(wù)微博的建設(shè)上,銀川的經(jīng)驗可資借鑒。從家中暖氣不熱到飯館擅打清真標(biāo)識,網(wǎng)友反映的問題,銀川市委市政府的官方微博“問政銀川”都會轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)職能部門的政務(wù)微博,并督促辦理,而且還曾通報批評更新和回復(fù)不及時者。有了好的工作制度和方法、有了敢于撕破臉的監(jiān)管,北京微博發(fā)布廳會走得更好更遠(yuǎn)。
說到底,微博發(fā)布終究還是一種發(fā)布,是信息從強(qiáng)勢方到弱勢方的流動,這考驗著發(fā)布者的誠意。在這個意義上說,微博這種形式不是關(guān)鍵,發(fā)布——能否回應(yīng)群眾期待、接受群眾監(jiān)督,以公開透明的要求來發(fā)布,才是關(guān)鍵。 推薦閱讀: 淘寶幫派、社區(qū)、微博、論壇發(fā)貼技巧
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