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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 2016淘寶雙十一電子面單使用注意事項(xiàng)有哪些?
淘寶商家備戰(zhàn)淘寶雙十一大促的活動(dòng)中,需要做很多的準(zhǔn)備——電子面單就是其中之一。那么淘寶商家在使用雙十一電子面單的時(shí)候,有哪些事情是需要額外注意的呢?
一、面單號(hào)的申請(qǐng)與使用
1.1面單號(hào)數(shù)量充值與配置
直營(yíng)類(lèi)快遞:商家不需要事先充值面單號(hào)數(shù)量,可隨取隨用,不必?fù)?dān)心單號(hào)余額用完的問(wèn)題;
加盟類(lèi)快遞:需要商家根據(jù)幾年訂單量的預(yù)估值,再留出一定的單號(hào)余量,向快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通申請(qǐng)大促期間所需單號(hào)預(yù)估數(shù)量,提前配置完成,以免出現(xiàn)單號(hào)用完,臨時(shí)需要充值單號(hào)的事情被動(dòng)情況;
1.2面單號(hào)的回收
電子面單回收分兩種情況,一種是您沒(méi)有點(diǎn)發(fā)貨,單號(hào)系統(tǒng)默認(rèn)回收。另外一種就是點(diǎn)擊了發(fā)貨但是沒(méi)有交給快遞公司,如果這個(gè)單號(hào)在15—30天內(nèi),一直沒(méi)到快遞公司沒(méi)有任何攬收信息系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)回收。
1.3面單號(hào)可用個(gè)數(shù)量在雙十一時(shí)需事先充值預(yù)備好!
若您使用的是直營(yíng)類(lèi)快遞如順豐、宅急送、EMS則不需擔(dān)心單號(hào)用完。請(qǐng)忽略此點(diǎn);
若您使用的快遞是加盟類(lèi),請(qǐng)事先根據(jù)自己節(jié)日期間的單量預(yù)估,事先充值上足夠的面單號(hào),以免單號(hào)用完,臨時(shí)充值影響發(fā)貨效率;
直營(yíng)類(lèi)快遞公司:順豐、宅急送、EMS、EMS經(jīng)濟(jì)快遞、快捷快遞、郵政小包
加盟類(lèi)快遞公司:中通、匯通、申通、圓通、天天、全峰、韻達(dá)、優(yōu)速、國(guó)通等。
二、熱敏打印機(jī)使用參考
2.1日均發(fā)貨量與打印機(jī)型號(hào)推薦
日均發(fā)貨量?jī)?yōu)先推薦打印機(jī)其它品牌打印機(jī)推薦
<1000單斑馬888t 820t科誠(chéng)G500\ 博思得Q8
>1000單斑馬ZT210其它工業(yè)打印機(jī)等
ps: 熱敏打印機(jī)過(guò)短時(shí)間連續(xù)打單如>1000單,可能會(huì)打印模糊,請(qǐng)打印一段時(shí)間停機(jī)降降溫休息一下。
2.2熱敏打印機(jī)安裝及使用注意事項(xiàng)
2.2.1) 打印機(jī)應(yīng)安裝在穩(wěn)固的地方,避免將打印機(jī)放在有振動(dòng)和沖擊的地方。
2.2.2) 不要在高溫、溫度過(guò)高以及污染嚴(yán)重的地方使用和儲(chǔ)存打印機(jī)。
2.2.3) 將打印機(jī)的電源適配器連接到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕拥夭遄?,避免與大型電機(jī)或者其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌?dòng)的設(shè)備使用同一個(gè)插座。
2.2.4) 避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)(例如:金屬)進(jìn)入打印機(jī)內(nèi)部,一旦發(fā)生,應(yīng)立即關(guān)閉電源。
2.2.5) 打印機(jī)不得在無(wú)紙的狀態(tài)下打印,否則將嚴(yán)重?fù)p害打印膠輥和熱敏打印頭。
2.2.6) 如果較長(zhǎng)時(shí)間不使用打印機(jī),請(qǐng)斷開(kāi)打印機(jī)電源適配器的電源。
2.2.7) 用戶不得擅自拆卸打印機(jī)進(jìn)行檢修或改造。
2.2.8) 電源適配器只使用隨機(jī)專(zhuān)配的電源適配器。
2.2.9) 為了保證打印質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命,建議使用推薦的或者同等質(zhì)量的熱敏打印紙。
2.2.10) 當(dāng)拔插連接線時(shí),請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)電源處于關(guān)閉狀態(tài)。
2.3熱敏打印機(jī)常見(jiàn)故障處理方法
2.3.1、打印機(jī)不檢紙?
機(jī)芯傳感器太臟,請(qǐng)用軟毛刷清潔傳感器,若清潔后依舊不能檢紙;請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
2.3.2、打印機(jī)不走紙?
走紙按鍵壞,打印頭損壞或主板壞,請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
2.3.3、打印機(jī)用了一段時(shí)間,聯(lián)機(jī)打印亂碼?
檢查打印線是否松動(dòng),打印機(jī)接口板損壞,請(qǐng)更換通訊接口板或送指定維修點(diǎn)維修。
2.3.4、控制面板上的指示燈不亮?
檢查電源線是否正確插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座,檢查打印機(jī)的電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi),如果這些都正常,請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
2.3.5、熱敏打印機(jī)打印面單不清楚?
主要看是電子面單的整個(gè)幅面不清楚還是部份不清楚,如果整幅面打印不清楚,可能是打印紙質(zhì)量不符或不達(dá)標(biāo),如果是部分不清楚,則可能是打印頭太臟,請(qǐng)用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片,如果仍然不能打印清楚,請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。另外打印機(jī)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)導(dǎo)致打印頭過(guò)熱,也會(huì)導(dǎo)致打印信息部分模糊;
2.3.6、打印機(jī)打印一段時(shí)間后,出現(xiàn)紅燈閃(有打印紙情況下)?
能是打印頭過(guò)熱,如果打印一段時(shí)間后不能正常打印,則是打印頭溫度過(guò)高,建議休息20分鐘之后再打印試試,否則送指定維修點(diǎn)維修。
2.3.7、如何安裝網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序?
進(jìn)入網(wǎng)上鄰居,在有共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上找到所共享的打印機(jī),雙擊該打印機(jī)安裝驅(qū)動(dòng)程序到本地打印即可。
2.3.8、打印機(jī)不小心進(jìn)水了,該如何處理?
應(yīng)立即關(guān)閉電源,可用電吹風(fēng),將主板和機(jī)芯等各部件吹干,注意溫度不可過(guò)高,正常使用溫度為50℃左右。
2.4備用打印機(jī)
建議親在雙十一大促期間,尤其是初次參加雙十一的,以及參加大促會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的商家,因大促時(shí)的店鋪發(fā)貨單量遠(yuǎn)超過(guò)平時(shí)日均發(fā)貨量,保險(xiǎn)起見(jiàn),請(qǐng)您最好根據(jù)店鋪預(yù)估的節(jié)日發(fā)貨量調(diào)配幾臺(tái)備用的熱敏打印機(jī)或針式打印機(jī)(&四聯(lián)面單),以備不時(shí)之需,做到萬(wàn)事具備!
三、熱敏紙的準(zhǔn)備
3.1網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)為商家提供打印紙:
一般情況,電子面單所需熱敏打印紙均由合作的快遞網(wǎng)點(diǎn)為商家免費(fèi)提供,商家則需要根據(jù)店鋪日均發(fā)貨量預(yù)估所需熱敏紙數(shù)量,以讓網(wǎng)點(diǎn)做相應(yīng)配給。切記在雙十一大促期間務(wù)必要備足打印紙,以免因缺紙而影響發(fā)貨;
3.2商家自行購(gòu)買(mǎi)打印紙:
便起見(jiàn),部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)同意商家自行購(gòu)買(mǎi)熱敏打印紙,若您合作的網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)可商家自行購(gòu)買(mǎi)打印紙,則您可以根據(jù)節(jié)日期間預(yù)估的發(fā)貨量實(shí)提前購(gòu)買(mǎi)合適規(guī)格及數(shù)量的熱敏打印紙使用;
3.3自行購(gòu)買(mǎi)熱敏紙的規(guī)格要求:——必看,供自行采購(gòu)打印紙的商家參考使用。
3.3.1、供應(yīng)商的電子面單打印紙,需要符合“GB/T 2392-1998《壓敏膠粘帶180度剝離強(qiáng)度測(cè)定方法》”和“GB/T 4852-2002《壓敏膠粘帶初粘性測(cè)定方法(滾球法)》”標(biāo)準(zhǔn);
3.3.2、電子面單熱敏打印紙采購(gòu)的幾項(xiàng)指標(biāo)的建議符合下表內(nèi)的指標(biāo)規(guī)則:
四、各快遞公司&發(fā)貨軟件&菜鳥(niǎo)咨詢(xún)聯(lián)系方式
Ps: E店寶、管易等其它ERP/打單軟件的指導(dǎo)會(huì)陸續(xù)更新
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