速賣通賣家如何分析糾紛原因？

    糾紛是讓速賣通賣家很頭疼的一件事情，哪些原因?qū)е铝怂儋u通糾紛?速賣通賣家如何分析糾紛原因?只有了解，然后分析糾紛原因，才能從源頭上避免糾紛。小編要和大家分享一下速賣通賣家分析糾紛原因的技巧~　

　　買家提起糾紛總是很讓賣家頭疼，更與賬號表現(xiàn)息息相關(guān)。深入了解買家發(fā)起糾紛的原因，可有效幫助賣家從源頭治理。

　　第一種方法：

　　速賣通后臺“賣家服務(wù)等級”項下也新增了一個“糾紛原因查看”功能。借此賣家可及時復(fù)盤分析，過去一時間周期內(nèi)(比如30天)導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的各種原因，所占百分比(越高表示因該原因?qū)е碌募m紛越多)，以及各自的變化趨勢等等?！?/p>

　　第二種方法：

　　登錄‘我的速賣通’->店鋪->賣家服務(wù)等級->查看服務(wù)分診斷最新“糾紛提起原因占比與趨勢”，賣家即可得到詳細(xì)的分析資料，有利于對癥下藥，優(yōu)化店鋪服務(wù)和管理。　　

　　賣家可以通過這些方法，深入了解買家發(fā)起糾紛的原因，可有效幫助賣家從源頭上避免發(fā)生糾紛。

　　關(guān)于速賣通賣家如何分析糾紛原因的方法，就先介紹到這里啦~雖然糾紛讓人頭疼，不過遇到了糾紛，還是要勇敢面對，理性解決~

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