返回列表

作者:巨人電商

淘寶售前和售后哪個(gè)好做

POST TIME:2020-10-23

  淘寶售前和售后哪個(gè)好做呢?很多想做淘寶客服的朋友不知道淘寶售前和售后哪個(gè)好做,那么淘寶售前和售后哪個(gè)好做呢?小編收集了一下大家的看法,給大家簡(jiǎn)單說說淘寶售前和售后哪個(gè)好做。

  淘寶售前和售后哪個(gè)好做呢?

  有關(guān)回答:

  一、都不好做 ~不過正常還是售前好一點(diǎn) 因?yàn)槭酆竽阋鎸?duì)的是一群有問題已經(jīng)不開心的買家了 ~現(xiàn)在的買家都太奇葩 ~不過不建議做淘寶客服了 ~做了你就知道心酸~。

  二、一般售前客服的工資要比售后低,不過不會(huì)低很多。售后客服還有一個(gè)勸退的提成,包括處理中差評(píng)的提成。

  售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的,售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服,有利于長(zhǎng)壽。

  三、這個(gè)要看是何種產(chǎn)品.如果是簡(jiǎn)單的商品(并且質(zhì)量好的)話,售后比售前要好,畢竟工作量少,問題也容易處理,如果是產(chǎn)品比較復(fù)雜,然后質(zhì)量問題多,物流啥的也跟不上建議做售前,因?yàn)槟欠N售后的會(huì)忙死人的。

  四、簡(jiǎn)單總結(jié)一下,從網(wǎng)友們的答案可以看出,售前比售后要輕松,但是售后待遇更好,如果心態(tài)不好的朋友建議不要做售前;當(dāng)然如果不怕辛苦,有一顆強(qiáng)大的心臟,可以去做售后。

  好了以上就是小編為大家總結(jié)的淘寶售前和售后哪個(gè)好做的相關(guān)內(nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助,如果大家還有什么不明白或者不清楚的地方,小編建議可以去咨詢淘寶客服,當(dāng)然你有什么不同的意見也可以和來小編交流。

  推薦閱讀:

  淘寶售前售后客服分流步驟

  淘寶賣家設(shè)置多個(gè)客服方法