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作者:巨人電商

怎么解決農(nóng)村開(kāi)淘寶店的物流問(wèn)題?如何投訴?

POST TIME:2020-10-23

  自阿里巴巴千村萬(wàn)縣計(jì)劃施行以來(lái),農(nóng)村淘寶在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)展得如火如荼了,許多年輕人都專門回家做從事這個(gè)項(xiàng)目了。不過(guò),有些朋友對(duì)于此項(xiàng)目還是有些不懂的,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)淘寶要如何解決物流問(wèn)題呢?

  據(jù)了解,為了推動(dòng)農(nóng)村電商,阿里巴巴早就投資海爾日日順,在全國(guó)串成一張家電及大件商品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外,阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)物流網(wǎng)絡(luò)將用5到8年的時(shí)間,努力打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施,未來(lái)能夠支撐日均300億元(年度約10萬(wàn)億元)的網(wǎng)絡(luò)零售額,支持國(guó)內(nèi)任何一個(gè)地方網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨必達(dá)。

  據(jù)了解,目前阿里巴巴平臺(tái)上的淘寶送貨入戶服務(wù),已經(jīng)覆蓋全國(guó)2600多個(gè)區(qū)縣,配送范圍覆蓋全國(guó)98%以上區(qū)縣。

  怎么投訴?

  若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流,后期會(huì)有工作人員處理的哦~

  或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

  農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:

  一、線上投訴發(fā)起條件

  農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào),農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。

  二、線上投訴入口開(kāi)放時(shí)間

  貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。

  三、線上投訴流程:

  在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。

  進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕。

  【投訴】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。

  對(duì)于農(nóng)村淘寶物流,淘寶已經(jīng)有了它的解決方式,小編對(duì)于此問(wèn)題在本文中做了詳細(xì)了解,想要開(kāi)農(nóng)村淘寶店卻不知道如何解決物流問(wèn)題的朋友可以看這里哦。小編還介紹了如何投訴農(nóng)村淘寶物流的問(wèn)題,供大家參考。

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