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作者:巨人電商

淘寶店鋪降權(quán)怎么處理?

POST TIME:2020-10-22

  在參與淘寶大促活動(dòng)中,肯定有些賣家出現(xiàn)了店鋪降權(quán)的情況,面對(duì)這種情況,真的是對(duì)店鋪帶了很大的傷害和損失,為了挽回這些損失,商家們也想要了解淘寶店鋪降權(quán)的處理方法。

  1、通過(guò)老顧客挽回權(quán)重

  如果你店鋪的產(chǎn)品是可以重復(fù)消費(fèi)的,比如母嬰用品、日常用品等等,那我們可以制定一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),你不要想著去賺錢(qián),而是要想怎么把這個(gè)款救活。我們可以和老顧客聯(lián)系,短信通知老顧客我們店鋪正在做活動(dòng),限時(shí)6折優(yōu)惠,讓老顧客直接點(diǎn)擊鏈接就可以進(jìn)入購(gòu)買了。

  這樣不僅保證降權(quán)期間有銷量,而且還保證了老顧客的回購(gòu)率,如果你運(yùn)氣好的話等到降權(quán)結(jié)束,可能還會(huì)有以外的收獲。

  2、通過(guò)直播平臺(tái)挽回

  現(xiàn)在比較火的直播平臺(tái)就是抖音、快手、火山等,我們可以和平臺(tái)上的小主播合作,主播直接在直播中推出我們的店鋪,粉絲直接點(diǎn)擊就可以進(jìn)入下單,每賣出一件我們就給主播相應(yīng)的傭金。

  這比較適合服飾、飾品等沖動(dòng)型消費(fèi),并且不太容易重復(fù)購(gòu)買的商品,你可以試試,帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率應(yīng)該還可以,但是需要保證你在被降權(quán)隱藏期間能夠得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì),能夠有訂單。

  如果以上兩個(gè)舉措是挽救產(chǎn)品,那么接下來(lái)的這些舉措就是在挽救店鋪。所以在店鋪被降權(quán)的期間,一定要努力保住店鋪的綜合權(quán)重,這是很關(guān)鍵的!

  3、保住店鋪層級(jí)排名

  所謂的店鋪層級(jí),就是一個(gè)保護(hù)膜,如果你的店鋪層級(jí)很高,那么即使短時(shí)間內(nèi)被降權(quán)了,降權(quán)結(jié)束后,你的自然搜索權(quán)重還會(huì)迅速的恢復(fù)。但如果在降權(quán)期間,搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的店鋪層級(jí)一直在下降,那就沒(méi)有什么好說(shuō)的了,降權(quán)結(jié)束你也沒(méi)戲了。

  正常情況下,降權(quán)商品不能開(kāi)直通車了,但并不意味著你所有的的商品都不能開(kāi)直通車了。因?yàn)槟憬禉?quán),自然搜索流量會(huì)下降,所以你必須通過(guò)其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來(lái)。這時(shí)候,直通車就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開(kāi)直通車的、賣的比較好的商品,做好規(guī)劃,保住店鋪層級(jí)。

  4、保住店鋪綜合支付轉(zhuǎn)化率

  自然搜索流量本來(lái)就是非常精準(zhǔn)的流量,因?yàn)榻禉?quán)所以自然搜索流量會(huì)下降。在正常情況下,你的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的,因?yàn)槟愕木珳?zhǔn)流量下降了。這時(shí)候,你要盡量的保住你的綜合支付轉(zhuǎn)化率。

  5、保住店鋪的退款率

  在一般情況下,退款對(duì)我們店鋪也沒(méi)有多大影響,但是在降權(quán)這個(gè)敏感時(shí)期,退款對(duì)店鋪的應(yīng)該還是比較大的,所以盡量不要出現(xiàn)高于行業(yè)均值的退款。

  6、寶貝優(yōu)化

  為了方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較,寶貝的任何優(yōu)化都要放在凌晨12點(diǎn),因?yàn)槊恳淮涡薷膶氊?,淘寶都?huì)重新收錄一次。

  這個(gè)時(shí)間系統(tǒng)對(duì)于修改后的寶貝收錄最快,由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)引起的變動(dòng)對(duì)寶貝權(quán)重的影響最小,記得比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化數(shù)據(jù)下滑,要繼續(xù)優(yōu)化。

  其實(shí)想要做好店鋪降權(quán)后的維護(hù)和提升店鋪權(quán)重,賣家們也不能著急,只能從各個(gè)角度和方面去做,比如說(shuō)老顧客回購(gòu)、增加直播出售力度等,這樣做的目的就是為了保護(hù)店鋪的綜合權(quán)重,另外還要想辦法保住店鋪層級(jí)。

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